Внимание, абоненты! У нас тут интересный случай: МегаФон решил, что законы писаны не для него.
Напомню, что по Правилам оказания телематических услуг (ПП РФ №2607):
* Оператор не имеет права брать деньги за период приостановки услуг (п. 39)
* Списание средств возможно только на основании данных об оказанных услугах (п. 49)
* Пользователь имеет право требовать возврат аванса (п. 51)
Но МегаФон, видимо, решил, что эти правила — не для них. Компания нагло отказывает людям в перерасчёте и компенсации, продолжая списывать деньги за «воздух».
Друзья, хватит это терпеть! Предлагаю объединить усилия и направить коллективную жалобу в Роскомнадзор. Пусть там разберутся с этими «внешними факторами» и незаконными списаниями.
Кто со мной? Ставьте 🔥, если готовы бороться за свои права!
#МегаФон #ПраваПотребителей #Роскомнадзор #Жалоба #Телеком
Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Комментарии 61