Мастерская картин «Дизавинчи»

ОТЗЫВЫ. Каждый день мы стараемся становиться лучше и лучше! Именно поэтому нам очень важно знать ваше мнение о нас 😊 👇 Здесь вы можете оставить любые свои отзывы о нашей работе, а также написать любые замечания и предложения о том, как сделать её еще качественнее. Будем рады любой обратной связи от вас :) P.S. Длинные тексты, фото и видео очень приветствуются 🌞 А тут мы будем публиковать отзывы из нашей группы ВК (vk.com/topic-145191356_38961234) и других социальных сетей.

ДОГОВОР-ОФЕРТА Мы работаем исключительно официально и защищаем не только свои, но и ваши интересы. Именно поэтому мы полностью продумали и составили договор-оферту об оказании услуг, где все ключевые для вас пункты вынесены на первую страницу документа. И перед тем, как прислать вам реквизиты для предоплаты, мы предварительно отправляем договор, который вы можете легко скачать и изучить в любое удобное для вас время.  Кстати, гарантия в нем тоже прописана :) ДОГОВОР ДЛЯ РОССИИ:

Отвечаем на все вопросы клиентов в одном посте 👇 Какие у вас условия оплаты и доставки? Нужна ли предоплата? Мы работаем по предоплате 500 RUB (или 20 BYN). Оплатить заказ можно тремя способами: - Онлайн через интернет-эквайринг, - Онлайн через QR-код, - Через отделение банка. После того, как мы создадим макет картины, и вы его согласуете, производится вторая часть оплаты: 30% от оставшейся части. Остаток оплачивается при получении картины. Все картины отправляются с помощью транспортной компании СДЭК либо почтой России. Полностью проверить и оплатить заказ можно после его получения Сколько стоит доставка, и какие сроки? Стоимость доставки рассчитывается согласно тарифам СДЭК или почты России и оплачивается отдельно. Сроки зависят от работы почты или СДЭК. Из нашей практики, почта справляется за 7-14 дней, в зависимости от вашей удаленности от Москвы. Служба СДЭК доставляет быстрее (3-7 дней). Подробнее об условиях доставки можно узнать на официальных сайтах (cdek.ru и pochta.ru) или написать нам :) По Беларуси картины доставляются транспортной компанией АвтоЛайт Экспресс, срок доставки: 1-2 дня. Стоимость рассчитывается согласно тарифам компании, в среднем 10-12 BYN. А что, если мой заказ придет с опозданием? Мы делаем все возможное, чтобы картины приходили вам вовремя, и заранее стараемся согласовывать все сроки изготовления и доставки. Однако если картина все же не придет в указанный срок, мы постараемся сделать все, чтобы вы в любом случае остались довольны заказом: например, предоставим скидку. Можно ли произвести расчет картой? Да. С помощью карты можно внести как предоплату, так и остальную сумму. Вы предоставляете рассрочку? Да. Мы сотрудничаем со СберБанком, поэтому при заказе вы можете оформить рассрочку на любой срок до 12 месяцев. Причем при оформлении рассрочки для вас не будет никаких переплат! В Беларуси можно рассчитаться картами рассрочки "Халва" Будет ли у меня чек? Да. Первый чек вы получите при внесении предоплаты, а второй – после оплаты оставшейся части суммы в пункте самовывоза или у курьера. Картина не повредится при транспортировке? Нет. Мы упаковываем ее не только в крафтовую или подарочную бумагу, но и в плотный гофрированный картон, который будет защищать холст при транспортировке. Дополнительно каждую посылку помечаем специальной наклейкой «ОСТОРОЖНО! ХРУПКОЕ!»‎. Могу ли я открыть и проверить картину перед оплатой в пункте самовывоза? Да. Перед тем, как забрать посылку в почтовом отделении, в пункте самовывоза или у курьера, ее можно открыть и проверить, все ли в порядке с картиной. Насколько экологичны ваши картины? В производстве картин мы используем экологические принтеры, которые используют пигментные, латексные или ультрафиолетовые (на ваш выбор) чернила. Такие краски абсолютно безвредны и не содержат химических растворителей, благодаря чему совершенно безопасны не только для здоровья человека, но и для окружающей среды в целом. Можно ли внести правки в макет, если он мне не понравится Конечно! Если после отправки макета вы захотите что-то убрать, добавить или изменить, мы всегда готовы помочь вам с этим и сделать вашу картину еще лучше. Но не забывайте, что все правки должны быть действительно нужными и объективными :) Можно ли сделать картину из нескольких фотографий? Да. Вы можете отправить нам несколько отдельных фото, а мы, в свою очередь, добавим на картину не только вас, но и кого-то из вашей семьи, друзей и даже домашних питомцев! Вы заключаете договор на покупку? Да. Мы полностью продумали и составили договор-оферту об оказании услуг, где все ключевые для вас пункты вынесены на первую страницу документа. И перед тем, как прислать вам реквизиты для предоплаты, мы предварительно отправляем договор, который вы можете легко скачать и изучить в любое удобное для вас время.