Уважаемые подписчики Группы Социального фонда по Санкт-Петербургу и Ленинградской области!
Данная Группа создана Социальным фондом по Санкт-Петербургу и Ленинградской области для ответов на Ваши обращения по интересующим Вас темам. Здесь мы даем разъяснения по пенсионным и социальным вопросам.
ВАЖНО! Пожалуйста, обратите внимание, что публикация в Группе любых персональных данных не приветствуется. Будьте внимательны и не оставляйте в открытом доступе данные о себе и своих близких!
В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 № 152-ФЗ "О персональных данных", персональные данные - любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных), в том числе его фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессия, доходы, другая информация.
❗❗❗ В Группе мы никогда не сможем ответить на вопросы:
• Моя пенсия должна быть на ….. рублей больше. Почему Вы не полностью учли стаж?
• А почему у моей соседки пенсия больше чем у меня?
• Когда мне придет пенсия?
• Когда мне придет ежемесячная выплата из средств материнского капитала?
• Почему у меня в личном кабинете не верно отражается стаж?
и т.д.
Получить ответы на такие вопросы Вы сможете, обратившись по телефону или лично в клиентскую службу СФР или отправив письмо через онлайн-приемную https://social-insurance.sfr.gov.ru/reception_desk/ по защищенным каналам связи. Помните, что для компетентного ответа на подобный вопрос специалисту необходимо видеть Ваше пенсионное дело, понимать, какая пенсия и какие дополнительные социальные выплаты Вам назначены.
Наша Группа создана для дружеского и благожелательного общения. Пожалуйста, соблюдайте общепринятый сетевой этикет. Здесь запрещается явная и скрытая грубость, хамство, оскорбления. В Группе категорически запрещено переходить на личности, вступать во всякого рода перепалки, обсуждать личные качества кого-либо из участников форума, особенности его характера.
❗❗❗ Также в Группе запрещены:
1. Реклама, сбор благотворительных средств, призывы «поставить сердечки», вступить в определенные сообщества, проголосовать за кого-либо в конкурсах, а также прочие сообщения, попадающие под общепризнанное понятие "спам".
2. Нецензурные выражения и изображения, призывы к насилию и нарушению законодательства (на любом языке и в любом виде, как явные, так и скрытые, в том числе и за спецсимволами), а также разжигание межнациональной и межконфессиональной розни.
3. Обсуждение сторонних тем или вопросов, не касающихся работы пенсионной системы, СФР или его территориальных органов.
4. Оголтелая критика СФР и его территориальных органов. Пожалуйста, будьте конструктивны. Мы приветствуем обоснованные жалобы на качество обслуживания с указанием места и времени произошедшего, факты нарушения законодательства и иные ситуации, которые, по Вашему мнению, требуют разбирательств и детального рассмотрения. Мы всегда открыты к здравой критике, расследуем все факты произошедшего и стараемся максимально учитывать все Ваши пожелания.
5. Отправка личных сообщений администраторам группы. Такие сообщения игнорируются.
Участники Группы, которые нарушают указанные правила, будут добавляться в стоп-лист.
Модератор Группы оставляет за собой право в любой момент по собственному усмотрению изменять (дополнять, модифицировать и отменять) те или иные позиции настоящих Правил без предварительного уведомления участников. Такие изменения начинают действовать с момента их опубликования в Группе. Обязанность своевременно отслеживать изменения в Правилах Группы лежит на ее участниках.
