Как сообщить о нештатной ситуации на сетях
Сочинский водоканал в любой момент готов отреагировать на ваше сообщение о нештатной ситуации на сетях, отсутствии воды, засоре в канализации.
Есть несколько способов сообщить нам об этом.
Способ №1. Оставить сообщение на сайте водоканала. Нужно будет указать причину обращения, ваши контактные данные и прикрепить фото.
Способ №2. Обратиться в колл-центр водоканала по телефону +7 (862) 444-05-05 и описать проблему. Операторы передадут вашу заявку ответственным службам предприятия.
Способ №3. По любым вопросам вы можете писать в комментариях в Telegram-канале или группах VK и ОК. Все комментарии внимательно отслеживаются и анализируются.
Один из главных этапов перекладки важных магистралей начался в п. Лоо Лазаревского района Сочи
Важный проект водоканала Сочи по стабилизации водоснабжения в Лазаревском районе в эти дни проводится в отношении инженерных коммуникаций в поселке Лоо. Специалисты проводят здесь ремонт сразу двух магистральных водоводов. Оба пролегают вблизи улицы Магнитогорская.
В отношении одного из них — диаметром 700 мм — проводятся противооползневые мероприятия, так как ранее водовод оказался в зоне подвижек грунтов. Одновременно с этим ремонтируется магистраль диаметром 500 мм, также пролегающая в данном районе. Ранее на ней был выявлен участок с высокой степенью износа. Предусмотрены мероприятия и по по
Успевайте вовремя платить за потреблённые коммунальные услуги - не позднее 10 числа каждого месяца.
Для удобства горожан мы предусмотрели различные способы оплаты БЕЗ КОМИССИИ: для любителей дистанционных операций - на сайте.
и в мобильном приложении водоканала Сочи:
GooglePlay
AppGallery
а также в ближайших к вам Центрах оказания услуг работают кассы.
Горячая линия МУП г. Сочи «Водоканал»: 8(862)444-05-05.
#ВодоканалСочи#водоснабжениеСочи#ДенисЮрковский#водаСочи#ЖКХСочи
Бригады водоканала восстановили магистраль, обеспечивающую водой два крупных района
В Сочи успешно восстановили крупный магистральный водовод, питающий десятки тысяч жителей в Центральном и Хостинском районе. Ранее службы предприятия выявили на нем повреждения, сеть нуждалась в ремонтно-восстановительных работах. Их проводили в течение прошедших суток.
Рано утром работа насосного оборудования была выведена на штатные показатели. Учитывая обширность территорий, где ранее были опустошены трубопроводы, на окончательную стабилизацию водоснабжения потребовалось время. В данный момент ресурс подается населению в полном объеме.
Благодарим абонентов за проявленное терпение и понимание. Сотруд
Жители центрального Сочи больше всех на курорте любят смывать запрещенный мусор
Жители Сочи, несмотря на увещевания со стороны водоканала, продолжают смывать в домашнюю канализацию запрещенный мусор. Он, в свою очередь, регулярно выводит из строя городские системы водоотведения. Слова подтверждаются фактами: только на прошедшей неделе аварийные бригады совершили более 70 выездов для устранения засоров в коллекторах. Всего же с начала текущего года зафиксировано более двух тысяч засоров, что на 10% больше, чем за аналогичный период 2023 года.
По данным Единой диспетчерской службы, чаще всего засоры фиксируются в густонаселенных районах. Лидером в последнем списке-антирейтинга значится Цен
В Сочи приступили к главному этапу ремонтно-восстановительных работ на магистральном водоводе вблизи улицы Пластунская. Ранее технические службы обнаружили на нем серьезное повреждение. В данный момент аварийные бригады перекладывают аварийный участок сети. Завершить работы планируется до конца текущих суток. На это время ограничения водоснабжения могут фиксировать жители следующих улиц: Конституции, Юных Ленинцев, Северная, Горького, Роз, Московская, Воровского, Островского, Карла Либкнехта, Пластунская, Транспортная (1-3, 20, 17), Пригородная, Промышленная, Краснодарская, Шаумяна, Поперечная, Голенева, Ударная, Дагомысская, Чебрикова, Волгоградская, Одесская, Параллельная, Титова, Невска
Реконструкция магистрального водовода в Лазаревском районе выполнена на 90 % В сочинском поселке Лоо подходят к завершению работы по перекладке магистрального водовода на улице Жигулевская. Коммуникация является неотъемлемой частью стратегически важной системы водоснабжения по транспортировке ресурса на территорию от Головинки до Дагомыса и в Сергей-Поле, где проживает более 20 тыс. человек. На участке от улицы Жигулевской до насосной станции «Лоо» на улице Памирской переложено около 400 метров сети и повышена ее пропускная способность. В ходе реконструкции устанавливается полиэтиленовая труба с соэкструзионными защитными слоями и усиленной изоляцией, позволяющими обеспечить устойчивость
В Сочи предотвращают крупную аварию, способную нарушить водоснабжение двух районов
Специалисты водоканала приступили к выполнению превентивных мер по предотвращению в Сочи крупной коммунальной аварии. В частности, серьезное повреждение обнаружено магистрали диаметром 500 мм, пролегающей по улице Пластунская. Данная коммуникация обеспечивает ресурсом значительные территории Центрального района и часть Хостинского.
На время проведения ремонтных работ с ограничением водоснабжения могут столкнуться жители следующих улиц: Конституции, Юных Ленинцев, Северная, Горького, Роз, Московская, Воровского, Островского, Карла Либкнехта, Пластунская, Транспортная (1-3, 20, 17), Пригородная, Промышленна
Все абоненты, являющиеся потребителями воды из центрального водопровода, должны устанавливать в квартирах и домах приборы учета. Расходомеры помогают государству сохранять водные ресурсы, а потребителям значительно экономить семейный бюджет.
Как часто нужно менять приборы учета горячей и холодной воды? Можно ли это сделать бесплатно? Куда нужно обращаться, если счетчик сломался?
Об этом рассказано в карточках выше
#ВодоканалСочи#водоснабжениеСочи#ДенисЮрковский#водаСочи#ЖКХСочи
В Сочи проводят работы по усилению системы водоснабжения крупнейшей больницы Система водоснабжения городской больницы №4 в г. Сочи будет усилена благодаря ремонту водовода. Отметим, что на сетях за полувековой период эксплуатации произошел износ коммуникаций. В целях устранения и дальнейшего предотвращения нештатных ситуаций сотрудниками водоканала проводятся работы по реконструкции данного участка. Данные меры являются социально значимыми, поскольку от бесперебойности подачи ресурса зависит ежедневный прием сотен пациентов в десятках отделений. Весь комплекс работ проводится без отключения населения и медучреждения от водоснабжения. Завершить работы планируется 5 июня. #ВодоканалСо
Сочинцы благодаря колл-центру водоканала разрешают острые вопросы дистанционно
Около 4,5 тыс. вопросов, волнующих сочинцев, были благополучно разрешены операторами колл-центра водоканала без необходимости посещения ближайших Центров оказания услуг. Все благодаря компетенции сотрудников, которые проходят серьезное обучение и регулярно повышают свои знания.
По итогам прошедшей недели около 90% поступивших звонков и сообщений от абонентов касались работы Единой диспетчерской службы предприятия. Горожане интересовались перебоями воды в жилых микрорайонах, временем устранения нештатных ситуаций, а также передавали информацию об обнаруженных в городе утечках на сетях водоснабжения/водоотведен