АО «Мосэнергосбыт»

Что будет, если отказать сотрудникам «Мосэнергосбыта» в допуске в жилое помещение для установки счётчика или проведения его проверки?
В случае 2-кратного недопуска, объём потребления электроэнергии будет определяться исходя из нормативов потребления с применением к стоимости повышающего коэффициента, величина которого принимается равной 1,5, начиная с расчетного периода, когда гарантирующим поставщиком (АО «Мосэнергосбыт») был составлен повторный акт об отказе в допуске к прибору учёта и (или) месту его установки, вплоть до даты допуска к счётчику.
#Мосэнергосбыт #МЭС_отвечает

Чтобы дома всегда был свет, своевременно оплачивайте начисления за потреблённую электроэнергию. До 10 мая совершите платёж без комиссии через СБП любым удобным для вас способом:
при помощи мобильного приложения «Мой Мосэнергосбыт» для Android: https://vk.cc/bZtM6B и iOS: https://vk.cc/bZtM9r.
через Единый личный кабинет клиента: https://my.mosenergosbyt.ru.
#Мосэнергосбыт

С приходом тепла у многих из нас начинаются дачные хлопоты!
Чтобы летом наслаждаться зелёным газоном и вкусным урожаем «с грядки», весной придётся изрядно потрудиться. Понимаем, что дел на даче невпроворот, но не стоит забывать, что в городе остаются приборы, непрерывно потребляющие электричество.
Не забывайте своевременно передавать показания счётчиков и оплачивать электроэнергию. А в этом вам помогут наши ежемесячные напоминания!
#Мосэнергосбыт

Внимание! Новый способ телефонного мошенничества!
Злоумышленники начали действовать под видом сотрудников «Мосэнергосбыта»: они звонят человеку и предлагают оформить льготу по оплате электроэнергии. На самом деле их цель — получение доступа к личным данным и банковским картам жертвы.
Напоминаем, что наши сотрудники никогда не обзванивают клиентов с предложением оформить какие-либо услуги
Если вы получили подобный звонок, просим вас не выполнять какие-либо действия без проверки информации в официальных источниках. А если мошенникам всё же удалось получить доступ к вашим данным — незамедлительно обратитесь в правоохранительные органы.
С информацией о льготах и способах их оформления вы м

Осталось совсем немного времени, чтобы своевременно передать показания счётчиков.
Отправьте данные в «Мосэнергосбыт» до 26 апреля и получите начисление за фактически потреблённую электроэнергию.
#Мосэнергосбыт

Близятся майские праздники!
Поэтому информируем вас об изменении режима работы клиентских офисов в апреле-мае 2024 года.
27 апреля — рабочий день.
28, 29, 30 апреля и 1 мая — выходные дни.
2, 3 мая — рабоче дни.
4, 5 мая — КО закрыты.
6, 7, 8 мая — рабочие дни, при этом 8 мая время работы офисов будет сокращено на один час.
9, 10, 11, 12 — выходные дни.
С 13 мая все клиентские офисы будут работать в обычном режиме.
С графиком работы КО по обслуживанию физических лиц в Московской области вы можете ознакомиться на сайте ООО «МосОблЕИРЦ»: https://vk.cc/cnzmiw
#Мосэнергосбыт

С какой квитанцией меньше хлопот?
Если вы потеряете бумажную квитанцию, то для её восстановления потребуется лично посетить клиентский офис. Гораздо проще обстоят дела с электронным вариантом счёта! Получить дубликат электронной квитанции можно не выходя из дома — просто отправьте запрос в «Мосэнергосбыт» через свой ЕЛКК.
#Мосэнергосбыт

Продолжаем знакомство с ЭнергоАзбукой: буква «Б».
Блок управления осветительными приборами — прибор для автоматического или ручного подключения электротехнических устройств, содержащих источники света, а также их управления. С ним можно:
программировать автоматическое включение и выключение освещения в определённое время;
создавать различные осветительные сценарии для повседневных задач (например, романтическое освещение, вечеринку, чтение книги и т. д.);
управлять яркостью и цветовой температурой света для создания оптимальной атмосферы в помещении;
экономить электроэнергию путём точного контроля над использованием осветительных приборов.
#Мосэнергосбыт #Энерго_Азбука

Знакомьтесь, Дворникова Элина Юрьевна — главный специалист Центра экспертизы клиентских данных. Она работает в МЭС с марта 2006 года, то есть уже целых 18 лет
У нашей коллеги очень красивое и ароматное хобби — на своём садовом участке она выращивает коллекцию роз. Её сад цветёт с начала весны и до самых холодов. В коллекции насчитывается более чем 130 видов роз. Но помимо этих прекрасных цветов Элина Юрьевна также выращивает разные декоративные культуры: хосты, астильбы, лилии, гейхерв, пионы, лилейники, гортензии и даже барбарисы.
В дальнейшем Элина планирует выращивать на своём участке редкие хвойные сорта елей, сосен и пихт, но уже сейчас там красуются различные виды можжевельников.

Как подключить или отключить дополнительный лицевой счёт?
Для подключения:
1) зайдите в личный кабинет клиента на сайте «Мосэнергосбыта»;
2) выберите функцию «Добавить лицевой счёт», расположенную в левом боковом меню;
3) в появившемся окне укажите поставщика и данные лицевого счёта;
4) нажмите кнопку «Подключить»;
5) в окне «Ответьте на контрольный вопрос» выберите один из вариантов и укажите достоверную информацию в поле «Ответ», после чего нажмите кнопку «Подтвердить».
Если введённые данные были указаны верно, появится уведомление об успешном подключении ЛС.
Для отключения:
1) нажмите на три точки, расположенные в левой части бокового меню рядом с номером лицевого счёта;
2) подтвер