Распространение нового вируса и меры борьбы с ним повлияли не только на планы путешественников во всем мире, но и на привычный ритм жизни каждого человека.
В нашем блоге мы рассказали, что изменилось в работе клиентской службы на данный момент: blog.aviakassa.com/support-today/
Рассмотрите мое обращение от 19 марта "В службе поддержки Ваше обращение зарегистрировано под номером 102263017 " вылет должен был быть сегодня.А где же приоритет "24 часа"?!!!!!!заказ 125171581739
Какой приоритет, какой возврат! Покупал через них билет в доминикану, оказалось, что мне продали тур ‘только билет’ от Пегаса. Теперь утверждают, что они возвратами не занимаются, они только посредник, все вопросы к авиакомпании. Звонил в авиакомпанию, они про меня ничего не знают, вот такой билет купил. Другие сервисы борются за клиента, за возврат средств, даже при невозвратном тарифе добиваются возврата. А авиакасса отправляет меня то в авиакомпанию, то в пегастуристик. Вот и вся их поддержка, помощь. Продали что-то клиенту, далее ‘проблемы племени вождя не интересуют’
Пегас отправляет за переоформлением в авиакассу. Авиакасса молчит и помощи никакой. Покупая билет через авиакассу, можно потерять их и не получить билет
Госдума приняла в первом чтении законопроект, позволяющий транспортным компаниям и туроператорам выдавать пассажирам и туристам ваучеры вместо возврата денег за
Мы стараемся держать вас в курсе того, как идет работа клиентской службы в это непростое время. Чтобы вы ориентировались в ситуации, мы подготовили ответы на
Статья автора «Aviakassa.com» в Дзене ✍: Эта латиноамериканская страна — несомненно одно из лучших мест на планете для знакомства с пингвинами в их естественной среде обитания.
Статья автора «Aviakassa.com» в Дзене ✍: Запланировать любую поездку с детьми — куда более сложная задача, чем запланировать отпуск, например, для двоих. Тем не менее это определенно стоит того.
Статья автора «Aviakassa.com» в Дзене ✍: Японская столица — интереснейшее направление для отпуска. Тут и классные музеи, и уникальная культура, и очень много людей, и бесконечный выбор вкусной еды.
Статья автора «Aviakassa.com» в Дзене ✍: Счастливчики, у которых есть шенгенские визы, могут попробовать добраться этим летом в отпуск до городов Европы.
Статья автора «Aviakassa.com» в Дзене ✍: Транзитные визы выдаются, если маршрут путешественника включает остановку в другой стране по пути в место назначения.
Статья автора «Aviakassa.com» в Дзене ✍: После покупки авиабилетов куда-либо основным вопросом становится выбор жилья, а также поиск вариантов как и где поесть.
Статья автора «Aviakassa.com» в Дзене ✍: Высокие горы Кавказа, густые леса, берега Каспийского моря, богатая история и мягкий климат — это лишь поверхностный список того, чем так хорош Дагестан.
Статья автора «Aviakassa.com» в Дзене ✍: Один из самых очаровательных городов Балканского полуострова считается самым красивым городом Албании и охраняется ЮНЕСКО.
Комментарии 3
Вот и вся их поддержка, помощь. Продали что-то клиенту, далее ‘проблемы племени вождя не интересуют’