Интересные истории рассказывают мне клиенки, имевшие опыт обращения к другим мастерам. Решила поделиться с вами этой информацией. И сразу скажу, что истории эти из разных городов и даже регионов.
.
СЛУЧАЙ 1.
Девушка по имени О. пришла ко мне на свою третью по счету биозавивку. Две другие она делала в разных городах и даже разных регионах.
Первая биозавивка девушку порадовала. Кудри были как и хотелось и держались они целый год.
.
А вот 2 процедура не задалась сразу.
Во-первых, мастер каким-то образом совмещала процедуру биозавивки на волосы длиной по лопатки с выполнением окрашивания в блонд волос чуть ниже плеч.
.
Надо отметить, что эти две процедуры очень кропотливые, требуют постоянного наблюдения и в обоих случаях передержка по времени реактивов на волосах закончится плачевно. Поэтому уж не знаю, как она совмещала несовместимое.
.
Далее, во время работы девушка спросила каким составом я работаю и сообщила, что вторую биозавивку ей делали на ЛОКОН🤪
.
О КАК!
.
Девочке 22 года и вполне понятно, что она даже не знает, что локон это состав для ХИМИЧЕСКОЙ завивки - вонючий и агрессивный для волос. Хотя им тоже можно сделать красивые кудри, если умеешь. Но речь сейчас о недобросовестном мастере 👉 ведь девушка заранее ЗАПИСАЛАСЬ НА БИОЗАВИВКУ , а не на химическую завивку.
.
Кто делает завивку знает, что после состава наносится фиксаж. Наношу и получаю вопрос :"а это что за раствор?".
.
Объясняю, что благодаря завивочному лосьону волос приобретает заданную форму, которую потом нужно зафиксировать. Что мы и делаем сейчас с помощью фиксажа.
.
"А мне так не делали во время 2 завивки," - КАК ТАК?? 🤦
.
Оказывается, ей просто смыли локон, раскрутили коклюшки и отправили с мокрыми волосами домой. Сказали, пускай высохнет самостоятельно,мол так лучше будет.
.
Когда высохло, никаких кудрей не было, только волос стал суше. Написала мастеру, та ответила, что знать её не знает 🤷"
.
Вот такая история с выброшенными на ветер немалыми деньгами.
.
Кстати, и на первой и на второй процедуре завивки, девушке не дали никаких рекомендации ни по средствам для домашнего ухода, ни про кудрявый метод не упомянули.
.
2 СЛУЧАЙ , когда клиентку не устроила стоимость биозавивки у меня и она поехала за услугой в другой город - там дешевле.
.
Только о том, что завивку будет делать начинающий мастер (или даже ещё ученица) ей никто не сказал.
.
И пусть все это происходило под контролем опытного мастера-преподавателя , НО☝️этот момент должен быть озвучен заранее. А ещё логичнее предложить клиенту выбрать мастера, если их в салоне несколько и разных категорий,и опять же заранее.
.
В конечном итоге, она всё равно пришла ко мне на консультацию, когда увидела свою подругу с моими кудрями. Жаль только любая завивка эта не та процедура, которую можно исправить на раз - два. А нужно сразу делать правильно.
.
Вот такие интересные истории. Сама сильно удивлялась, пока слушала)) особенно в 1 случае 🤷 Надеюсь, что вам тоже будет полезна данная информация. Не стесняйтесь и задавайте нам мастерам все вопросы, которые вам важны.
.
Жду вас на стрижки и биозавивку волос. Работу свою работаю с душой, как для себя 🥰
.
Записаться можно по 📞+7 928 652 35 98 Александра. Прямая ссылка на вацап http://wa.me/79286523598 .
.
P. S. Каждая моя клиентка на биозавивку получает в подарок консультацию - персонализированный подбор средств для домашнего ухода - это когда подбирается ступенчатый уход исходя именно из потребностей ваших волос. (а вообще такая консультация платная).
Присоединяйтесь к ОК, чтобы посмотреть больше фото, видео и найти новых друзей.
Нет комментариев