Хотим предупредить о случаях навязанной услуги при получении посылок в Почте России.
К нам поступило несколько обращений от клиентов о том, что при получении посылки с наложенным платежом на почте сумма за посылку отличалась от суммы, озвученной оператором. Сотрудники Почты на местах сообщали клиентам, что это «дополнительный сбор от отправителя».
Обращаем внимание, что мы не включаем никаких скрытых дополнительных сборов для наших клиентов! Сумма к оплате за посылку фиксируется при оформлении заказа.
То, что добавляется в чек клиентам - услуга сторонней финансовой организации, которая не имеет к нашей организации никакого отношения и добавляется сотрудниками Почты России «по умолчанию» без надлежащего информирования клиента.
На чеке, предоставленным нам клиентом, четко видно, что получателем является сторонняя организация.
При выявлении подобных случаев, настоятельно рекомендуем отказываться от этой услуги и требовать возврата средств, т.к. услуга была «навязана» без предварительного уведомления.
Клиенты успешно возвращают незаконно взятую сумму при обращении в отделение связи.
Данная ситуация наблюдается у клиентов и других магазинов. Будьте внимательны! Поделитесь записью с друзьями.
Дорогие друзья! Давайте сегодня с вами разберем новинки нашего Эко-маркета - грибную коллекцию от компании Лесово. Первое, что привлекает внимание - это Микродозинг Красного Мухомора. Что такое ми...
Чтобы не стать жертвой наступающей жары, желательно соблюдать следующие правила: Носить нужно свободную одежду светлых тонов, а на солнце - широкополую шляпу, избегая прямых солнечных лучей ...
МИФ 1: ЗОЖ — это скучно Один из множества мифов о ЗОЖ заключается в том, что это скучно. Предполагается, что рацион должен быть однообразным, необходимо уделять много времени физической активности, и ну...
Тыква — это не просто символ осени. Она — настоящий кладезь питательных веществ, которые не только делают нашу пищу вкуснее, но и улучшают наше здоровье. Но чем же так полезна тыква? 1. Защита им...
Сегодня я хочу рассказать вам о том, как работают и зачем нужны БАДы (биологически активные добавки) иммуномодуляторы. Это тема, которая становится все более актуальной в нашем мире, где мы постоянно...
Ваш кишечник - это как фильтр вашего организма, который нуждается в заботе и очищении так же, как и любая другая часть вашего тела. Современный образ жизни с его стрессами, быстрым питанием и загря...
Эхинацея пурпурная является настоящим богатством фитохимических соединений, которые помогают укрепить наш иммунитет и защитить наше тело от различных вирусов и инфекций. Ее уникальные свойства делают...
Продукты пчеловодства - это не просто сладкие лакомства, это настоящий кладезь для нашего здоровья. Мед, прополис, пчелиный воск, пыльца и маточное молочко - эти подарки природы обладают удивительными ...
Кисель — это не только вкусный десерт или напиток, но и настоящий заряд энергии и здоровья для вашего организма! Давайте разберемся, почему этот простой и древний напиток стоит включить в свой рацион. Давай...
Обычные приправы, которые мы используем в кулинарии, могут не только придать блюдам вкус и аромат, но и быть источником ценных питательных веществ, антиоксидантов и противовоспалительных соединений. Дав...
Комментарии 4