Представляем «Лицо компании», «Ломбард года» и «Лучший ломбард по дополнительным услугам» за 2016 год!
Конкурсы профессионального мастерства проводится в «Фианит-Ломбарде» ежеквартально, а вот победителей в ГОДОВЫХ номинациях конкурса товароведов мы выбрали ВПЕРВЫЕ!
Товаровед Надежда Уфимцева (ломбард № 298, Курган, ул. Карла Маркса, 107) победила в годовой номинации «ЛИЦО КОМПАНИИ»!
Выдержать все испытания и стать лучшей было непросто. Победитель определяется среди товароведов 1 категории, прошедших в 2016 г. аттестацию и проверку «тайным покупателем».
По условиям конкурса учитывался отзыв клиента, который негласно проверяет работу товароведов. «Тайный покупатель» подчеркнула доброжелательность, скорость работы товароведа Надежды, оперативное и доступное разъяснение условий займа и суммы оценки: «Я почувствовала заинтересованность во мне, хотелось бы, чтобы таких сотрудников было больше везде. Надежда работает на 5 с плюсом».
Ломбард по адресу г. Санкт-Петербург, пр. Ленинский, 93 стал победителем в номинации «ЛОМБАРД ГОДА». Бригада ломбарда в течение 2016 года 6 раз побеждала в коллективных номинациях «Прогрессивный ломбард» (ломбард, имеющий наибольший прирост по процентам в отчётных кварталах) и «Коммуникабельный ломбард» (бригада ломбарда, оформившая займы наибольшему числу новых клиентов), а также неоднократно была в числе номинантов на победу.
В номинации «Продвижение дополнительных услуг» победила бригада ломбарда по адресу г. Копейск, ул. Сутягина, 6. По условиям конкурса награждается ломбард, в котором было больше обращений клиентов за дополнительными услугами на протяжении года (оценивается услуга ремонт и изготовление ювелирных изделий).
ПОЗДРАВЛЯЕМ победителей, благодарим за отличную работу, гордимся вами! Так держать! В 2017 году подведение итогов будет ещё интереснее!
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Комментарии 5