Должны ли родители сказать приёмным детям правду? Если да, то в каком возрасте?

Реальная история:
"Молодая семья отчаялась иметь своих детей и решилась взять из приюта девочку и мальчика. Дети выросли, считая родителей родными. Дочь вышла замуж, сын женился, внуки пошли. Всё было хорошо. И вдруг сын узнал, что он приёмный, следом об этом узнаёт и дочь. Жизнь семьи превратилась в ад. Дочь не истерила, но отношение к родителям поменялось. Стала реже навещать их, была груба с ними. Сын вообще озлобился, считая родителей предателями только за то, что они не сказали ему правду о его происхождении. Родители не могут понять, в чём их вина. Сына никто не смог образумить. Дошло до того, что парень бросил жену с двумя детьми и уехал в другой город навсегда."
Как Вы думаете, что же делать в подобных случаях, как поступать? Напишите, пожалуйста, в комментариях.