Если Вам кажется, что коллекторы нарушают закон при общении с Вами - нужно сразу обращаться в соответствующие инстанции.
Нужно жаловаться, если коллекторы:
✔угрожают убийством или причинением вреда здоровью;
✔угрожают, что испортят имущество должника;
✔психологически давят, грубят, хамят;
✔врут должнику и другим людям про размер долга, уголовную или административную ответственность за его невозврат, что передали дело в суд и т.д.;
✔звонят или пишут членам семьи должника, его родственникам, коллегам и любым другим третьим лицам, которые не давали на это согласия.
Куда жаловаться?
✔в ФССП;
Установленной формы жалобы нет, поэтому можно писать в свободной форме.
Подавать жалобу нужно в Управление федеральной службы судебных приставов по области (республике, краю).
В обращении следует прописать:
👉🏽«шапку», в которой указывается, куда направляется жалоба, по какому адресу, от кого, адрес и телефон отправителя;
👉🏽суть дела. Должнику следует указать, как образовался долг, что он был передан коллекторской компании и, самое главное, в чём состоит нарушение закона (коллекторы звонят ночью, звонят слишком часто, обращаются к членам семьи должника, его коллегам, приходят на работу к должнику и т.д.);
👉🏽просительная часть. Следует попросить УФССП провести проверку и привлечь виновных к установленной законом ответственности.
🔎Чтобы подтвердить, что должнику действительно звонят слишком часто или в неположенное время, разумно получить у мобильного оператора распечатку звонков, а в тексте жалобы указать, с какого номера звонят.
🔎Также необходимо предоставить запись разговора. (Указать в жалобе, что она есть).
Как подать жалобу?
✔прийти в приёмную лично. Но они, как правило, принимают по записи, и приходить лично должнику часто неудобно из-за времени приёма;
✔отправить по обычной почте заказным письмом с уведомлением о вручении. Адрес легко найти на официальном сайте ФССП;
✔пожаловаться на сайте ФССП. Это можно сделать по этой ссылке ( https://fssprus.ru/form ).
Следует прочитать информацию, которая откроется, щёлкнуть «ознакомлен», и появится форма жалобы.
Обязательно надо ответить на вопросы, помеченные «звёздочкой».
В самом низу страницы можно прикрепить файл, в том числе фотографию.
Сфотографируйте распечатку звонков и прикрепите это фото.
Наверное, это самый удобный вариант оставить жалобу на коллекторов в ФССП.
❗Электронный вариант доходит до приставов моментально и точно не потеряется.
📞 89521934406
⚖ Решили успешно более 3000 дел
💼Помогли более 2000 гражданам
💰 Списали более 2,5 млрд рублей
#юристпенза #семейноеправо #земельноеправо #наследство #банкротство #юридическаяпомощь #консультацияюриста #пенза
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев