Клиент всегда. Фишки продаж

2. Отношение клиентов не нужно воспринимать лично.
На работу (не суть, на себя ли вы трудитесь или "на дядю") вы выходите не как личность Петя Сидоров со всеми своими проблемами, а как ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОРГАНИЗАЦИИ Петр Сидоров с определенными задачами в интересах этой организации.
Так вот клиенты входят в круг этих интересов. И, в свою очередь, они хотят просто более выгодно получить товар или услугу. От вашей организации. Конкретнее, от Петра Сидорова, который ее представляет. Какими бы они ни были, что бы не говорили и не делали - они приходят именно для этого. А не с целью вас обидеть. Вашего внутреннего Петю, которого они и знать не знают.

1. Первое и самое главное
Мы, продажники, работаем с людьми практически ежедневно. Да, это сложно. Так вот чтобы избавиться от этой сложности, прежде всего понимаем - это всего лишь РАБОТА. Да, она в нашей жизни занимает одно из важных мест. Но только ОДНО, и к тому же не самое главное. Гораздо важнее мы сами, наши семьи, личные планы и т.д. Работу всегда можно поменять, остальное останется.
Исходя из этого, переносим центр тяжести и выстраиваем приоритеты. Работа - одна из наших первостепенных, но отнюдь не главных, ролей. Так вот и играем ее, как роль. Но играем результативно, иначе зачем она вообще.

Приветствуем всех участников сообщества (если вы еще не участник, срочно подпишитесь)! Вы с нами — а это значит, очень скоро вы станете мастером продаж! Без затрат времени и денег на разнообразные обучающие программы и курсы (и да, успокоительные)! Здесь для вас - 1000+ эффективных методов влияния на покупателя. Простые рабочие фишки всегда под рукой.
Помним, что клиент — тоже человек , подключаем чувство юмора — и не усложняем то, что в действительности очень просто!