Дошло даже до абсурда: супруг прошёл на рейс, а его жене отказали. Причём авиакомпания задержала вылет ещё на 30 минут для выемки багажа.
Что говорят представители авиакомпании «Аэрофлот» ⬇
▪ «Аэрофлот» отсмотрел видеоматериалы в аэропорту и установил, что пассажиры прибыли в аэропорт и прошли оформление на свои рейсы заблаговременно
▪ Скоплений пассажиров на линиях предполетного досмотра и пограничного контроля не было. Несмотря на это, пассажиры прибыли для прохождения контроля посадки после её окончания
▪ Посадка на все рейсы нашей авиакомпании заканчивается за 20 минут до вылета воздушного судна по расписанию
▪ Авиакомпания не отслеживает перемещение и занятия пассажиров в режимной зоне после прохождения предполётных формальностей.
▪ Ответственность за своевременное прибытие для прохождения контроля посадки лежит исключительно на пассажире
▪ Пассажиры, несвоевременно явившиеся для прохождения контроля посадки, на борт воздушного судна не допускаются
▪ Переоформление билетов опоздавших пассажиров осуществляется согласно правилам применения тарифов, по которым заключён договор перевозки
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Комментарии 102
Или это пока не касается.