Предыдущая публикация
Купавинцам рассказали, как предотвратить взлом WhatsApp
И что делать, если мошенники уже получили доступ к аккаунту.
Купавинцам рассказали, как предотвратить взлом WhatsApp
Взломав аккаунт в WhatsApp, мошенники могут отправлять сообщения от имени владельца, просить деньги и портить репутацию. Как предотвратить взлом мессенджера и что делать, если это всё же произошло, рассказали в пресс-службе киберполиции
Как понять, что WhatsApp взломан?
На смартфон пришло push-уведомление о входе в аккаунт с другого устройства. Увидеть данные о входе можно в разделе «Связанные устройства» в настройках мессенджера.
Без вашего ведома появляются новые номера, группы, меняются настройки.
Время последнего входа не соответствует действительности. Например, вы только проснулись, а у адресатов высвечивается, что были в сети уже час назад.
Сообщения в мессенджере защищены сквозным шифрованием, поэтому человек, который получил доступ к вашему аккаунту, не сможет прочесть переписку. Но он сможет действовать от вашего имени и не в ваших интересах.
Что делать, если WhatsApp пытаются взломать?
Узнать о том, что аккаунт пытаются взломать прямо сейчас, помогут:
SMS с кодом для входа в аккаунт;
уведомление в мессенджере с текстом, что кто-то запросил код подтверждения WhatsApp для вашего номера телефона.
Обычно такие сообщения пользователи игнорируют, ведь код приходит на их смартфон, а не взломщикам. Однако мошенники могут добыть ваш код с помощью специального оборудования или вирусов.
Чтобы этого избежать, проверьте телефон на наличие вирусов, переустановите WhatsApp и установите двухфакторную аутентификацию.
Что делать, если аккаунт всё же взломали?
Проинформируйте о взломе всех, с кем переписываетесь, чтобы они не реагировали на сообщения с просьбами перевести деньги и прочие провокации, к которым могут прибегнуть злоумышленники.
Завершите несанкционированную сессию, нажав в настройках «Выйти».
Сообщите о взломе в службу технической поддержки WhatsApp. Опишите, с чем вам пришлось столкнуться, это поможет специалистам понять суть проблемы. Нажмите «Настройки» – «Помощь» – «Справочный центр».
Удалите приложение WhatsApp со смартфона и заново установите его. Проблема может возникнуть, если мошенник успел подключить двухфакторную авторизацию и назначил PIN-код. В таком случае при переустановке WhatsApp для входа в аккаунт придётся ждать семь дней, потом этот PIN-код можно будет сбросить.
Следующая публикация
Комментарии 1