Да, вы можете пройти идентификацию электронного кошелька ЮMoney в одном из наших офисов. Стоимость услуги - 200 руб. Подобрать удобный можно на сайте: https://moscow.megafon.ru/help/offices/#officesMap (не забудьте выбрать свой регион в правом верхнем углу). Потребуется паспорт.
У меня зима проходит в попытках перенести номер к другому оператору. Но Мегафон каждый раз отказывает по предлогом несоответствия паспортных данный. Многократное посещение офисов Мегафон и звонков в службу поддержки ничего не дало. Сотрудники подтверждают, что данные указаны верно. Но мне все равно отказывают в переносе номера!
Очень странная ситуация. Мы бы не хотели расставаться, но препятствовать переходу совсем не в наших правилах. Напишите, пожалуйста, нам в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/inapp/chat, чтобы мы могли разобраться.
Здравствуйте вопрос такой обзванивает ли мегафон своих клиентов на предмет продления договора предоставления мобильной связи. Был звонок по продления договора, типа сейчас придёт смс перешлите нам, я заблокировал номер.
Здравствуйте! Вы все правильно сделать, так как это были мошенники, которые представляются сотрудниками оператора связи, под различными предлогами пытаются заполучить код из SMS от Личного кабинета абонента или Госуслуг, а также приложений для звонков через интернет. Сотрудники МегаФона не спрашивают код из SMS. Чтобы убедиться в том, что звонит настоящий представитель компании, мы советуем положить трубку и перезвонить на номер, указанный на официальном сайте организации, от лица которой к вам обращаются
Здравствуте! Пытаюсь войти в приложение, приходит смс с кодом подтверждения, ввожу, идет обработка и сообщение что номер заблокирован, а это не так, ведь номепом телефоном пользуюсь.
Комментарии 34
Стоимость услуги - 200 руб.
Подобрать удобный можно на сайте: https://moscow.megafon.ru/help/offices/#officesMap (не забудьте выбрать свой регион в правом верхнем углу). Потребуется паспорт.
Чтобы убедиться в том, что звонит настоящий представитель компании, мы советуем положить трубку и перезвонить на номер, указанный на официальном сайте организации, от лица которой к вам обращаются
Давайте вместе разберемся, в чем может быть дело. Пожалуйста, напишите мне в личные сообщения.