🤔
Многие сталкивались с такими людьми, как коллекторы. Каждый разговор с ними – травля, угрозы, давление и масса неприятных эмоций. Любому человеку тяжело разговаривать с данными «представителями» банка, ведь когда у тебя долг, тяжелая ситуации и платить нечем, то нескончаемые звонки от третьих лиц, которые каждый час напоминают про долг, только вводят еще в больший стресс.
Мы научим вас правильно разговаривать с сотрудниками коллекторских агентств! ❗️Сохраняйте этот пост себе и отправляйте всем, кто столкнулся с коллекторами!
📌Как только вы подняли трубку, предупредите человека на другом конце, что вы ведете запись разговора. На это вы имеете полное право и это защитит вас от угроз и нарушения ваших прав.
📌Если сотрудник не представился, то не продолжая разговора, попросите назвать его наименование организации, свои ФИО и должность. Если сотрудник отказывается, то он нарушает правила и вы можете не продолжать разговор и повесить трубку.
📌Если коллектор звонит не переставая, то можете ему сказать, что он превысил лимит звонков. По закону коллектор имеет право звонить не более одного раза в сутки, двух дней в неделю, 8 раз в месяц. Если лимит превышен, то вы смело можете написать жалобу.
📌Всем клиентам, даже которые не подходят под процедуру, но их мучают звонками, мы предлагаем написать заявление от взаимодействия с третьими лицами. Если вы такое заявление уже писали, то расскажите об этом коллектору. Заявление дает вам право с ними не общаться, а коллектору запрещает вас терроризировать звонками.
📌Самый действенный способ, которым могут похвастаться только наши клиенты – сказать коллектору, что вы проходите процедуру банкротства. Каждый коллектор знает, что если человек проходит процедуру банкротства, то денег больше не будет. Сама процедура, ещё до решения, исключает возможность оплаты долговых обязательств.
Если вы хотите узнать права коллектора – ставьте 1 в комментариях и мы вышлем вам памятку📝
Если вы хотите подключить услугу антиколлектор – ставьте 2 в комментариях и мы с вами свяжемся💻
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев