Предыдущая публикация
Вопросы и ответы
Дорогие Домовята! Эта тема создана для того, чтобы Вы могли задать интересующий Вас вопрос и получить на него ответ. Чтобы Вам ответили наиболее быстро и помогли решить проблему, соблюдайте наши рекомендации.
1. Пишите в соответствии с правилами сообщества: http://ok.ru/domovoy/topic/65216399679506 2. Перед тем, как задать вопрос: прочтите "Советы и рекомендации по игре" и "Ответы на часто задаваемые вопросы": http://ok.ru/domovoy/topic/63946430685202 http://ok.ru/domovoy/topic/63946022395922 3. Если у Вас возникла проблема с загрузкой игры - прочтите тему "Если не загружается игра": https://ok.ru/domovoy/topic/66101042749458 4. Если Вы обнаружили какую-то ошибку в игре, напишите в тему "Ошибки приложения": https://ok.ru/domovoy/topic/150881192974354 5. Если Вы обращаетесь с вопросом незагрузки игры, в Вашем сообщении должно быть указано:
1. Игровой ID. Он находится в правом нижнем углу игрового поля.
2. Процент загрузки игры.
3. Подробно опишите момент, в который загрузка игры останавливается.
4. Перечень действий которые Вы уже произвели из темы "Если не загружается игра".
5. Название Вашего браузера и антивируса.
6. Тип своего подключения к сети Интернет.
7. Скорость подключения к сети Интернет и ping.
Чтобы ее посмотреть, пройдите по ссылке: http://www.speedtest.net/ . Нажмите "BEGIN TEST" и подождите. Когда проверка будет окончена, сообщите PING, скорость получения (DOWNLOAD SPEED) и скорость передачи (UPLOAD SPEED). Если Вы используете USB-модем для подключения к сети интернет, мы не можем гарантировать Вам стабильную загрузку игры.
Без этих данных вопросы рассматриваться не будут, посты будут удаляться без предупреждения!
Часы работы разработчиков игры: понедельник - пятница с 10:00 до 18:00 по мск. Если Вы напишите в другое время, то ответа на вопрос придется подождать. #Обсуждаемые
Следующая публикация
Нет комментариев