Сегодня Сбербанк празднует свой День рождения!
12 ноября 1841 года император Николай I подписал указ об учреждении сберегательных касс. И по сей день, спустя 180 лет, Сбербанк остаётся одним из самых крупных и влиятельных финансовых учреждений в мире. За свою богатую яркими событиями историю Сбер был и остается одним из важнейших финансовых институтов страны, вносит большой вклад в укрепление отечественной экономики.
Все эти годы банк креп, развивался и совершенствовался. Но суть его работы осталась неизменной - Сбер предоставляет населению широкий спектр услуг, постоянно работает над повышением их качества и создает максимально комфортные условия для клиентов.
У жителей Атюрьевского района дополнительный офис 8589/0161 Сбербанка, возглавляемый одной из самых опытных служащих Ольгой Пятиной, пользуется большим доверием и уважением. Наверное, нет в нашем районе человека, который бы хоть раз не переступал порог офиса на улице Кирова и не обращался за консультацией к сотрудникам банка. Здесь всегда помогут, подскажут и выслушают. И у каждой из этих женщин за плечами - несколько десятков лет безупречной службы на одном месте.
Ольга Федоровна хорошо помнит, какими были условия работы не только лет пять, но и десятилетия назад. Небольшой операционный зал с деревянными и выкрашенными неинтересной краской стойками для клиентов, вертушка с многочисленными бумажными лицевыми счетами, с которыми операторы работали вручную… Менялись времена, и вместе со сменой названия пришли не только новые возможности, условия работы, но и новые технологии обслуживания клиентов, вплоть до электронной очереди. Одни только люди остались прежними. Вежливые, терпеливые, корректные.
Нину Чикину и Анну Тамбовцеву клиенты знают не только по бейджам (маленьким табличкам с именами) на белоснежных блузках. Многие годы посетители банка встречали именно этих приятных во всех отношениях женщин, которые и обслуживали их безупречно, и по-человечески что-то посоветовать могли. Однако постоянные клиенты, даже с установкой терминала, в котором операции можно выполнить без участия оператора, предпочитают живое общение с работником учреждения: его-то уж не заменит даже самая умная машина.
Они каждому улыбнутся, выполнят свою работу, которая теперь с введением компьютерных технологий немного облегчилась, и задержатся, пожертвовав своим личным временем, чтобы обслужить последнего клиента. Работа офиса - это труд целого коллектива и людей, которые для обывателей зачастую остаются «за кадром». Деятельность же операционной части для многих посетителей служит визитной карточкой офиса: как встретят человека здесь, так он и будет думать обо всех служащих. Судя по тому, что недовольных не бывает, со своей миссией операторы справляются отлично.
Благодарим каждого сотрудника за добросовестную работу. Желаем новых успехов, ярких побед, счастья, крепкого здоровья, благополучия, добра и мира!
Петр Шумкин.
Комментарии 42
Ну, а заведующая, прямо красавица!!! Всего вам доброго!!!