😳
Один из самых частых вопросов у туристов, которые бронируют туры в последнее время…
Что будет, если какое-то направление снова закроют?🤔😵💫
Не буду лить воду - рассказываю как было - ведь мы уже проходили историю с полным ❌локдауном и частичным закрытием стран - целых 2 раза: в марте 2020 г и в апреле 2021 г. - когда повторно закрыли Турцию.
Итак, в 2020 году когда стало понятно, что никто никуда не летит, в моем агентстве были забронированы туры вплоть по ноябрь месяц🙈
Все туристы были в шоке, а я была еще в большем шоке - когда что откроется, как возвращать деньги - ведь все оплаты зависли у туроператоров на депозите.
В 2020 большинство ушли на удаленку 👩💻, но я не закрывала офис - всегда была на связи и не бросила ни одного своего туриста, отвечала на все звонки, успокаивала их и пила афабазол, запивая валерьянкой 🙈
Ничего не оставалось делать, как ждать 🧘
1 июня 2020 открыли перелёты по РФ- и первое, что сделали большинство туроператоров - разрешили делать перенос туров на туры по РФ🇷🇺. Кто захотел - полетели в Крым, Сочи, Анапу, Геленджик- перенесли туры. Сразу скажу - за всё время моей работы в туризме - а это уже 12 лет ☝️- я не бронировала стоооолько туров по России . Примерно 30% туристов перебронировали свои туры на Россию.
Остальные туристы ждали - и с 10.08.2020 появилась возможность поменять направление своего тура - открылась Турция, и чуть позже Танзания. Кто хотел отдохнуть- использовали свой депозит и отдохнули в 2020 г.
Кто по каким-то причинам не смог отдохнуть в 2020 - улетели на отдых в 2021 - когда все подостыли и смирились с происходящим- с ПЦР тестами и сертификатами. Некоторым не повезло - и пришлось повторно переносить туры с апреля/ мая 2021…
Таким образом, к концу 2021 года в моем агентстве нет неулетевших заявок 🎉👏🎊
Возвращаясь к вопросу- вернут ли деньги, если закроют страну - мой ответ - вряд ли 🤔 Но , деньги можно будет использовать на другое открытое направление.
Имейте это ввиду и будьте готовы менять свои планы в связи с обстоятельствами.
Туроператоры понимают сложность всей ситуации- и предлагают сейчас по раннему бронированию вносить предоплату всего лишь 10-25%, а остаток - за 11-14 дней до вылета.
Судя по вашим обращениям и бронированиям, большинство настроены оптимистично- планируют свои поездки уже на лето 2022 года - пока большой выбор лучших отелей, отличные цены по раннему бронированию и хороший курс $/€.
Присоединяйтесь к ОК, чтобы посмотреть больше фото, видео и найти новых друзей.
Нет комментариев