Предыдущая публикация
ВОЗМОЖНО ЭТО ВАМ ПОМОЖЕТ...
В свое время я взял в АЛЬФА БАНКЕ два кредита, оба досрочно погасил, АЛЬФА БАНК неоднократно делал мне " заманчивые" предложения, по некоторым причинам я не воспользовался ими. Недавно узнал, что при погашении кредита, БАНК ОБЯЗАН вернуть страховую сумму. Поскольку этого БАНК не сделал, я пришел в филиал БАНКА на улице Максима Горького г. Саратов, чтобы узнать, когда мне вернут мои деньги. Оператор предложила мне позвонить по телефону 8-800-200-00-00, ( на " горячую" линию). Оператор Вера(символично, правда?) , подтвердила, деньги должны были вернуть, но поскольку я не попросил(!) об этом в 14- дневный срок(?), банк эти деньги присвоил и мне было предложено обратиться в суд, чтобы уважаемый банк вернул мне МОИ деньги! Когда я брал кредиты, мне представитель БАНКА говорил, что страховка обязательна, без нее кредит не дадут, но при погашении кредита НИКТО не говорил, что я могу вернуть страховую сумму, для БАНКА, безусловно, ничтожно малую, но вполне весомую для меня..., оператор Вера предложила мне позвонить по телефону 8(800)333-09-99 в АЛЬФА СТРАХОВАНИЕ, хотя при заключении договоров я общался ТОЛЬКО С ПРЕДСТАВИТЕЛЕМ АЛЬФА БАНКА и представителей АЛЬФА СТРАХОВАНИЯ не видел и не подозревал об их существовании. Мне ответила оператор Марина, поскольку (несмотря на предупреждение о том, что разговор записывается,) она не смогла вразумительно ответить на мои вопросы, Марина предпочла просто бросить трубку, она просто не знала, как объяснить неприкрытое воровство... РЕШИТЕ ДЛЯ СЕБЯ САМИ , есть ли смысл иметь дело с АЛЬФА БАНКОМ...
Следующая публикация
Комментарии 4
Портал
banki.ru. Иногда помогают разобраться в ситуации.