Soft skills - гибкие навыки, которые не связаны с определённой профессией или специальностью, но при этом как правило отражают личные качества человека. В настоящее время уровень развития Soft skills имеет приоритетное значение над узкими техническими (технологическими) навыками Hard skills. Soft skills имеют междисциплинарный характер и синергетично собирают в себе самые лучшие достижения социализации человека. HR-ы чаще обращают внимание именно на развитость гибких (мягких) навыков у соискателей, а значит на высокооплачиваемую вакансию будет принят именно тот кандидат, который наиболее продвинут по параметрам Soft skills.
На Всемирном экономическом форуме в Давосе была сформулирована десятка гибких навыков, которые в 2020 году приобретают особую актуальность:
Умение решать комплексные задачи.
1. Критическое мышление.
2. Творческое мышление.
3. Умение управлять людьми.
4. Умение работать в команде.
5. Способность распознавать свои и чужие эмоции, управлять ими.
6. Умение формировать суждения и принимать решения.
7. Клиентоориентированность.
8. Ведение переговоров.
9. Переключение с одной задачи на другую.
Из всего вышеперечисленного стоит остановится на навыке - Эмоциональный интеллект. Данный навык необходим не только в п. 5, но и косвенно касается остальных позиций (п. 4, 7, 8) и относится к социальным навыкам, социальной осведомленности и способностям самоуправления. Способность человека распознавать эмоции, понимать намерения, мотивацию и желания других людей и свои собственные, а также способность управлять своими эмоциями и эмоциями других людей в целях решения практических задач делает обычного человека практически суперменом. Согласно разным моделям эмоционального интеллекта ключевым элементом эмоционального интеллекта является способность к эмпатии, т.е. умение распознавать, осознавать и понимать чувства других людей. Конечно, есть и ещё много различных важных составляющих успешного навыка, без которых никак, социальная ответственность, т.е. способность выстраивать взаимовыгодные отношения с людьми, стрессоустойчивость и самое главное - управление и контроль эмоций.
Развитие навыка эмоционального интеллекта даст возможность человеку стать мастером своего дела и позволит "снимать сливки" в повседневной жизни.
Присоединяйтесь к ОК, чтобы посмотреть больше фото, видео и найти новых друзей.
Нет комментариев