В чем же выражается коррупция в здравоохранении?
Давайте начнем с определения. Что же такое бытовая коррупция?
Коррупция делится на два вида - деловая и бытовая. Деловая, естественно, касается бизнеса и власти. Простым гражданам ближе термин «бытовая коррупция». В данном случае он применим к обычным гражданам, которые дают или вынуждены давать взятку, чтобы улучшить или удовлетворить свои потребности. К данной области, к сожалению, относится и здравоохранение.
Согласитесь, многим приходилось, скажем так, «стимулировать» работника здравоохранения для своевременного получения лечения, прохождения на прием без очереди или прохождения обследования, либо слышать, что до лечения необходимо оплатить определенную сумму. Также взяткой можно считать оплату каких-либо счетов медработника, дарение ему путевки либо каких-либо предметов. Сюда же можно отнести и направление пациентов на прохождение платного обследования, хотя по Программе государственной гарантии он может пройти его бесплатно.
Пациенты часто жалуются на недостатки качественного и количественного предоставления медицинских услуг. Какие меры принимаются в этом направлении в ГБУЗ СК «Петровская РБ»?
- Естественно, и у нас имеются недостатки в качестве и количестве оказания медицинской помощи. И не всегда они связанны с объективными причинами - нехваткой медицинских кадров и оборудования, изношенностью транспорта и зданий. Но также имеет место и грубость со стороны медицинского персонала, и задержка времени приема или госпитализации, и несоблюдение этики и деонтологии, и отказ в оказании плановой помощи.
Администрацией ГБУЗ СК «Петровская РБ» взят курс на жесткое пресечение проявлений бытовой коррупции в наших учреждениях. Создана комиссия по качеству оказания медпомощи. Предусмотрены финансовые и административные наказания, вплоть до увольнения. Оборудованы стенды по противодействию коррупции, для пациентов доступна для ознакомления Программа государственной гарантии и телефоны «горячих линий», Ящики доверия.
Для предотвращения конфликтных ситуаций запись больных на прием осуществляетсятакже в электронном виде с указанием ФИО специалиста, даты и времени приема.
Убедительная просьба к населению: если Вы столкнулись с проявлениями бытовой коррупции в нашем учреждении - незамедлительно сообщите об этом администрации больницы.
Хочу отметить, что несмотря на создаваемым вокруг медицины негативный фон, сотрудники ГБУЗ СК «Петровская РБ» трудятся день и ночь - за 11 месяцев 2022 года подразделениями РБ пролечено 7788 больных в круглосуточном стационаре,3195 - в дневном, принято в поликлиниках и ФАПах около 561308пациентов, совершено почти 16772 выезда скорой помощи.
- Платные услуги - главный камень преткновения. Не всегда пациенты знают, за какие услуги нужно платить, за какие нет.
- Оказание платных медицинских услуг в ГБУЗ СК «Петровская РБ» осуществляется на законных основаниях согласно приказа ГБУЗ СК «Петровская РБ» №120 от 26.05.2014г. «Об утверждении порядка предоставления платных медицинских услуг». На стенде для общего доступапредставлены «Правила предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг», утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 04.10.2012 №1006, «Прейскурант на оказание платных медицинских услуг» и другие документы.
Платные медицинские услуги предоставляются на добровольной основе с обязательным заключением «Договора на оказание платных медицинских услуг». «Потоки» пациентов по линии обязательного медицинского страхования и по линии платных услуг разграничены по времени.
При необходимости пациенту выдается «Справка об оказании платных услуг» для предоставления в налоговые органы. Учреждение ведет бухгалтерский учет предоставляемых платных услуг. Полученные от граждан средства поступают на счета территориальных органов казначейства с последующим зачислением на счета медицинского учреждения в соответствии с правилами организации наличного денежного обращения
Присоединяйтесь к ОК, чтобы посмотреть больше фото, видео и найти новых друзей.
Нет комментариев