Полисы каско собираются начать оформлять посредством видеозвонков.
По мнению экспертов рынка автострахования, это позволит снизить издержки, а также убытки от мошенничества.
Страховщики начнут работать с автокаско по видеозвонкам через мобильное приложение уже в этом году. Об этом пишет РБК со ссылкой на участников рынка. В мае запустить такую технологию планирует «Ингосстрах». Рассматривают возможность видеосвязи с сотрудником компании через приложение и в «АльфаСтраховании».
Клиенту, скачавшему мобильное приложение, нужно будет заполнить в нем анкету, сфотографировать необходимые документы и автомобиль с нескольких ракурсов, а затем загрузить эти фото в приложение.
После этого прямо через мобильное приложение с автомобилистом связывается сотрудник компании и дистанционно осматривает машину. После оплаты полис высылается клиенту на электронную почту.
Расчетное время оформления полиса КАСКО по новой методике предполагается в пределах 30 минут, включая видеозвонок.
Нет комментариев