Зоя Павловна решила купить нужную в хозяйстве вещь – мультиварку и заказала понравившуюся ей модель в интернет-магазине. Женщина сразу оплатила 6 000 рублей, но когда долгожданная посылка пришла, ее ждало разочарование: товар издавал едкий и сильный запах пластмассы.
Готовить еду в такой мультиварке никакого желания не было, и покупательница решила отправить товар обратно продавцу и вернуть свои деньги. Но все оказалось не так просто. Пенсионерка каждый день на протяжении трех недель звонила на горячую линию интернет-магазина, там ей отвечали, что переключат на специалиста, но после этого звонок срывался.
Тогда пенсионерка решила проконсультироваться со специалистами Центра защиты прав граждан. Реально ли в такой ситуации вернуть свои деньги? Рассказываем в нашем видео.
Райфа Беляева – малоимущая пенсионерка. Она была вынуждена набрать займы, которые не смогла погасить, и судебные приставы начали списывать половину ее пенсии. Тогда она обратилась к специалистам Центра в первый раз, чтобы ей помогли добиться снижения размера взысканий. Пристав эти требования удовлетворил, но аресты со счетов не снял и продолжал удерживать половину пенсии! Тогда юристы составили жалобу в прокуратуру, которая обязала вернуть женщине деньги. Однако и на этом эпопея не закончилась: пристав-исполнитель вернул средства на счет. Но тут же снова списал их в счет погашения другой задолженности! На помощь женщине вновь пришел Центр з
Превратил жизнь дома в ад. Люди заставили соцслужбы взять шефство над соседом-Плюшкиным.
В одном из подъездов в девятиэтажке на улице 3-й квартал, 29 в Радужном Владимирской области поселились «замечательные соседи». Тараканы, клопы и грызуны чувствуют здесь себя как дома. К тому же стоит жуткий смрад – дышать просто невозможно. Превратил жизнь соседей в ад один из жителей, который устроил в своей квартире настоящую помойку. У мужчины – серьезные проблемы со здоровьем, он не может ухаживать за собой. Ни сходить в магазин, ни вынести мусор. Жители несколько раз просили местных чиновников помочь человеку, который нуждается. Безрезультатно. С криком о помощи жители многоэтажки обратились в Це
Что делать, если магазин затягивает с экспертизой некачественного товара?
Сергей Романов купил электроплиту, чтобы готовить еду для своей пожилой мамы-инвалида. Но уже через несколько дней использования плитка заискрилась, вспыхнула и перестала работать! Он отнес ее в магазин, попросив вернуть деньги за некачественный товар. Но там, по словам мужчины, его еще и обвинили в том, что он сам испортил электроприбор! И сказали, что проведут экспертизу в течение 45 дней. Но у мужчины остались сомнения в законности такой продолжительной экспертизы. Чтобы разобраться в этом вопросе, он обратился в Центр защиты прав граждан.
А почему бы и нет. ЖЭК самовольно повысил тариф на содержание жилья.
В 2019 году собственники жилья в пятиэтажке на Георгия Исакова, 237 в Барнауле на общем собрании утвердили размер платы за содержание и ремонт – 10,27 рубля. Но в 2022 году УК «ДЕЗ-2 Ленинского района» «нарисовала» в платежках собственников уже другие цифры, значительно выше согласованного с жителями тарифа. С просьбой объяснить действия коммунальщиков собственница обратилась в Центр защиты прав граждан. А что, так можно было? Объясняем на сайте.
Из-за ошибки СФР пенсионерка годами получала копеечную пенсию.
Надежда Полякова 30 лет отработала в медицине, ушла на досрочную пенсию в 2007 году. Но скоро поняла, что на ее пенсию особо не разгуляешься: государство ей выплачивало всего 14 000 рублей. Женщина пыталась самостоятельно обратиться в Пенсионный фонд в 2023 году, но ее выплаты остались в том же размере. Но Надежда Ильинична еще раз решила попытать счастье и спустя год пришла в Центр защиты прав граждан. Кто поможет увеличить пенсию? Рассказываем в новом сюжете.
Как на каторге. Сотрудникам комбината не платили за сверхурочную работу.
Работники комбината школьного питания столкнулись с невыносимыми условиями труда. Сергей Кузьминов, Александр Клименко и Вячеслав Панин устроились грузчиками в пищеблок в начале 2023 года. Но не проработав полгода, бежали оттуда без оглядки. Со слов работников, вопреки трудовому договору их рабочий день длился не 11 часов, а 13 часов, да еще и без обеда. Грузчики требовали оплатить переработку, но их просто игнорировали. Последней каплей стал обман при увольнении: работникам не выплатили часть оклада. Добиться справедливости самостоятельно мужчины так и не смогли. Помогли в Центре защиты прав граждан. Как? Отвечаем на
Люди, которых в морозы оставили без отопления, добились перерасчета платы!
В декабре прошлого года тысячи квартир в Омске остались без отопления в 30-градусные морозы! На протяжении нескольких дней в домах держалась температура 17 градусов, люди как могли согревались электрообогревателями и спали в десяти одежках. При этом счета за тепло за декабрь людям пришли как обычно – будто не было никаких сбоев. Один из жителей не стал мириться с таким положением дел и пришел за консультацией в Центр защиты прав граждан. Как добиться перерасчета? Поможет наше видео!
Дом социального обслуживания. Что это такое и как получить в нем квартиру.
У 14-летнего Евгения Лебедева – целый набор тяжелых заболеваний, врачи признали мальчика инвалидом. Вместе с родителями подросток живет в крошечной квартире у родного дяди – трое взрослых и ребенок на 19 квадратных метрах. В помещении постоянная сырость и плесень. Из-за этого у ребенка добавились еще и проблемы с суставами. Лечащий врач рекомендовал срочно сменить место жительства. Но семья Лебедевых не потянет съемное жилье, доходы слишком низкие. Так как Лебедевы – малоимущие, их включили в список нуждающихся в обеспечении жильем. Было это больше 10 лет назад, с тех пор очередь почти не сдвинулась. Без особой наде
Поздравляем с самым дорогим и главным праздником! Этот день – символ национальной гордости и непобедимости. Здоровья и счастья вам и вашим близким. Цените жизнь, берегите мир и чтите подвиг нашего народа. С праздником! С Днём Великой Победы!
Грязные обшарпанные подъезды, запущенный двор, разрушающийся фасад, изношенные коммуникации, протекающая крыша, постоянные коммунальные аварии, непонятно откуда взявшиеся строчки в платежках… К большому сожалению, такая удручающая картина – далеко не редкость. А это значит, что управляющая домом организация не справляется со своими прямыми обязанностями и тратит ваши денежки не на обслуживание, ремонт и содержание дома, а на непонятно какие цели. • Как же избавиться от управляющей компании, которая не оправдала ваше доверие или мошенническим путем завладела домом? • Как провести общее собрание по этим вопросам? • На что обратить внимание при выборе новой
Пострадавшая от рук мошенников семья пенсионеров получила от властей 25 000 рублей.
Алевтина и Николай Григорьевы еле сводят концы с концами. У главы семьи – серьезные проблемы со здоровьем. Пенсионеру постоянно требуются дорогостоящие лекарства. Часть препаратов Григорьевы получают бесплатно, а часть приходится покупать за свой счет. В конце 2023 года пенсионеры стали жертвами телефонных мошенников, которые под предлогом ускорить получение протезов главе семьи развели их на крупную сумму – 300 000 рублей! Собирали деньги, что называется, всем миром: влезли в кредит, заняли у соседей – и все перевели мошенникам. Эта история еще больше подкосила здоровье супруга Алевтины Григорьевой. Он поп
Осенью прошлого года жителей Богдановича Свердловской области оставили без единственной в городе общественной бани! Для них это не просто место, где можно искупаться и попариться. Это и досуг, и давняя традиция, и залог крепкого здоровья. По городу даже поползли слухи, что здание продают предпринимателю и скоро на этом месте будет дорогой спа-центр. С просьбой помочь вернуть им общественную баню люди поспешили в Центр защиты прав граждан. Продолжение истории - в новом сюжете.
Центр защиты прав граждан помогает участнику СВО получить землю под строительство дома.
Владимир Степанов – ветеран боевых действий. Он героически служит в зоне СВО и успел отличиться в боях. Мужчина мечтает после окончания СВО построить большой дом для своей семьи. Боец узнал, что в Тульской области ветераны боевых действий могут получить землю для индивидуального жилищного строительства в собственность бесплатно. Когда военнослужащий приехал в отпуск, он первым же делом обратился в Министерство труда и соцзащиты области, чтобы воспользоваться мерой господдержки. Однако ему отказали. Чтобы разобраться в ситуации, Степанов обратился за помощью в Центр защиты прав граждан.
У жителей дома по бульвару Баумана, 5 в Тольятти накопилась масса претензий к обслуживающей их дом организации. На протяжении многих лет председатель ТСЖ не проводила общие собрания, не отчитывалась перед жильцами о проделанной работе и об израсходованных средствах. Но и это еще не все: жители узнали, что председатель не является собственником квартиры в их доме, а значит, вообще не имеет права возглавлять товарищество! Люди поняли, что пора брать инициативу в свои руки и менять правление ТСЖ. Но с чего начать, они не знали и обратились за помощью в Центр защиты прав граждан. Наш новый сюжет поможет и вам в борьбе за свои права.
Без окон, без дверей. В селе под Благовещенском начался ремонт ФАПа.
Село Голубое – это всего три часа езды от Благовещенска. Здесь на 200 человек – всего 7 улиц. Местная достопримечательность – фельдшерско-акушерский пункт, для малых сел – почти невообразимая роскошь. Но вот состояние ФАПа оставляет желать лучшего: здесь нет воды, радиаторы отопления текут, на входе нет крыльца, кабинеты внутри давно требуют ремонта. С просьбой помочь навести порядок жители обратились в благовещенский Центр защиты прав граждан. Как удалось добиться долгожданного ремонта - расскажем в нашем материале.
Дом по Кудрявцева, 8а в Ярославле – типичная коммуналка, построенная в середине прошлого века и за это время изрядно износившаяся. Фасад обрушается, кирпичная кладка повреждена, перегородки покосились, на стенах трещины, штукатурка сыпется, пол сгнил и прогибается, проводку замыкает… Люди с 2010 пытались добиться от администрации признания двухэтажки аварийной! Терпение жителей лопнуло, и они рассказали о своей тупиковой ситуации в Центре защиты прав граждан. Продолжение истории - в новом видео.
Дорогая, но некачественная: Центр защиты прав граждан помог моднице вернуть в магазин дубленку.
Елена Шевчук сделала себе шикарный подарок – купила дорогущую двустороннюю дубленку. Но для амурских зим она не очень подходила, поэтому обновку женщина отложила до более подходящей погоды. Помодничать в новой дубленке она смогла только в феврале. Но не успела проносить и недели, как заметила, что кожа покрылась трещинами. Женщина отправилась в магазин с просьбой обменять брак. Но в ответ на обоснованные претензии напоролась на грубость продавцов. С просьбой помочь уладить конфликт покупательница обратилась в Центр защиты прав граждан. Как вернуть свои деньги? Вам поможет наша инструкция.
В 2020 году у Веры Николаевны скончалась мама. Женщине принадлежал дом в деревне и участки земли – под постройкой и огородом. Но документы на них надлежащим образом оформлены не были. В администрации сказали, что, перед тем как вступать в наследство, нужно обратиться в суд для признания права на дом. Но на этом ее мытарства не кончились: оформив право собственности на недвижимость, выяснилось, что в документах на землю была допущена ошибка – перепутали имя мамы. Но и это далеко не все проблемы. Всю эту печальную историю Вера Николаевна поведала в Центре защиты прав граждан. Там не только выслушали, но и помогли. Как? Узнаете из нашего сюжета.
Нет комментариев