пришла в мою приемную с благодарностью. Несколько недель назад она обратилась к нам, чтобы проверить, правильно ли ей начисляют пенсию. Оказалось, что неправильно. Но Социальный фонд исправил свою ошибку и доплатил женщине 43 тысячи рублей.
С одной стороны, радостно за Наталью Петровну. Но с другой стороны, чем чаще я сталкиваюсь с такими ситуациями, тем грустнее становится.
Вообще-то, сотрудники Социального фонда должны исправлять свои ошибки самостоятельно, а не ждать, когда люди пойдут жаловаться на них депутату.
В очередной раз убеждаюсь в том, что политика фонда нуждается в изменениях. При наличии разных вариантов начисления пенсии сотрудники должны выбирать наиболее выгодный для пенсионера вариант. А они часто делают наоборот – считают так, чтобы поменьше денег заплатить. Это неправильно. Будем эту ситуацию исправлять.
Присоединяйтесь к ОК, чтобы посмотреть больше фото, видео и найти новых друзей.
Комментарии 21