Отправили заявление онлайн — следите за статусом
На Госуслугах можно записаться к врачу, заказать справку или запросить сведения. Одни данные можно получить моментально, ответы на другие запросы приходят в течение нескольких дней. Проверять ход рассмотрения заявления можно на Госуслугах.
Статус отправляет ведомство, которое оказывает услугу. Данные об этапах на портале обновляются автоматически. Время рассмотрения зависит от вида услуги и процессов на стороне ведомства.
Статус на сайте gosuslugi.ru
На главной странице есть блок Уведомления и платежи. Там отображаются изменения статусов.
С любой страницы портала в верхнем меню можно найти вкладку Заявления. Внутри видны все
Уже два года эта услуга предоставляется онлайн на региональном портале государственных и муниципальных услуг uslugi.mosreg.ru/services/21787.
Что делать, если возникли проблемы при подаче заявления или пришел отказ в предоставлении выписки
На той же странице можно задать вопрос куратору. В прошлом году жители воспользовались этим сервисом свыше 13 тысяч раз, а за первые 4 месяца этого года – более 3 тысяч.
Как избежать отказа в предоставлении выписки из домовой книги
убедитесь в правильности всех указанных данных
на документах, которые прилагаются к заявлению, не должно быть никаких подчисток, приписок или исправлений
МФЦ Подмосковья делится опытом внедрения клиентоцентричного подхода в работе на конференции ЦИПР-2024
В рамках проведения Сессии Центров госуслуг «Мои Документы» выступила заместитель директора ГКУ МО «МО МФЦ» Мария Лихошерст
«Проект по сбору и анализу обратной связи мы запустили в 2023 году. Нам важно знать мнение заявителей, так как это помогает эффективнее выстраивать нашу работу. Чтобы получить как можно больше откликов, мы постарались сделать этот процесс простым и удобным. После посещения МФЦ на электронную почту заявителя приходит опросник. Там всего 4 простых вопроса и возможность оставить своё предложение, как нам стать лучше», – рассказала Мария Лихошерст.
В 2023 году в
Торжественное вручение паспортов гражданам Российской Федерации, достигшим 14-летнего возраста
Работники МФЦ приняли участие в торжественном вручении паспортов гражданина Российской Федерации юношам и девушкам, достигшим 14-летнего возраста. Мероприятие состоялось в Музее Победы.
В МФЦ городского округа Красногорск у граждан, которым исполнилось 14 лет, есть возможность получить свой первый документ, удостоверяющий личность, в торжественной обстановке. Для этого, при оформлении заявления, достаточно сообщить о своем желании специалисту МФЦ.
Свыше 1800 жителей Подмосковья обратились в апреле в региональные МФЦ за подтверждением личности для получения сертификата электронной подписи.
Для чего нужно мобильное приложение «Госключ»
Оно позволяет быстро и безопасно подписывать электронные документы прямо в своем смартфоне в любое удобное время.
Для получения сертификата необходимо подтвердить личность. Как это сделать
с помощью загранпаспорта нового образца и телефоном с функцией NFC
подтвержденной биометрией в Единой биометрической системе ebs.ru/citizens.
в банках
в МФЦ uslugi.mosreg.ru/mfc/mfcmap.
Что нужно для подтверждения личности в МФЦ
Только паспорт и смартфон.
А у вас уже есть «Г