МФЦ Подмосковья делится опытом внедрения клиентоцентричного подхода в работе на конференции ЦИПР-2024
В рамках проведения Сессии Центров госуслуг «Мои Документы» выступила заместитель директора ГКУ МО «МО МФЦ» Мария Лихошерст
«Проект по сбору и анализу обратной связи мы запустили в 2023 году. Нам важно знать мнение заявителей, так как это помогает эффективнее выстраивать нашу работу. Чтобы получить как можно больше откликов, мы постарались сделать этот процесс простым и удобным. После посещения МФЦ на электронную почту заявителя приходит опросник. Там всего 4 простых вопроса и возможность оставить своё предложение, как нам стать лучше», – рассказала Мария Лихошерст.
В 2023 году в
Торжественное вручение паспортов гражданам Российской Федерации, достигшим 14-летнего возраста
Работники МФЦ приняли участие в торжественном вручении паспортов гражданина Российской Федерации юношам и девушкам, достигшим 14-летнего возраста. Мероприятие состоялось в Музее Победы.
В МФЦ городского округа Красногорск у граждан, которым исполнилось 14 лет, есть возможность получить свой первый документ, удостоверяющий личность, в торжественной обстановке. Для этого, при оформлении заявления, достаточно сообщить о своем желании специалисту МФЦ.
Свыше 1800 жителей Подмосковья обратились в апреле в региональные МФЦ за подтверждением личности для получения сертификата электронной подписи.
Для чего нужно мобильное приложение «Госключ»
Оно позволяет быстро и безопасно подписывать электронные документы прямо в своем смартфоне в любое удобное время.
Для получения сертификата необходимо подтвердить личность. Как это сделать
с помощью загранпаспорта нового образца и телефоном с функцией NFC
подтвержденной биометрией в Единой биометрической системе ebs.ru/citizens.
в банках
в МФЦ uslugi.mosreg.ru/mfc/mfcmap.
Что нужно для подтверждения личности в МФЦ
Только паспорт и смартфон.
А у вас уже есть «Г
МБУ "МФЦ го Красногорск" поздравляет с одним из самых важных праздников России – Днем Победы!
В преддверии праздника работники МФЦ поздравили ветеранов и детей войны, возложили цветы к мемориалу погибших воинов.
9 мая - Праздник Великий!
Никто не забыт и ничто не забыто!
Живым ветеранам – низкий поклон!
А тех, что ушли, - не забудем имен!
Желаем всем мирного неба над головой, крепкого здоровья и всего самого доброго!
Инвестируйте в свое будущее – копите с программой долгосрочных сбережений!
Что такое программа долгосрочных сбережений граждан и в чем ее преимущества? Читайте подробности на сайте «Мои финансы» (https://clck.ru/36JYK2)
Инвестируйте в свое будущее – копите с программой долгосрочных сбережений!
Что такое программа долгосрочных сбережений граждан и в чем ее преимущества? Читайте подробности на сайте «Мои финансы» (https://clck.ru/36JYK2)