Мысли правильно! Бизнес, идеи, мотивация

Когда ты начинаешь жить с целью, всё моментально становится на свои места. Жизнь начинает в буквальном смысле меняться. Ты перестаёшь общаться с людьми , которые только и делали, что тянули тебя вниз. Твой характер меняется как и твоё тело,ты чувствуешь себя творцом, себя и своего образа в этом мире. Многие люди не понимают нас, смотрят на нас словно мы безумцы. На самом деле мы часть тех людей, которые не знают слово невозможно. Запомни упасть не беда, беда не подняться.

Хочешь помочь новичку — делай вместе с ним. Хочешь помочь старику — делай вместо него. Хочешь помочь мастеру — отойди и не мешай. А хочешь помочь дураку — сам дурак.

💼 Как избавиться от работы, за которую не хочется браться? Создайте видимость, что перегружены работой. На вопросы «Как дела?» отвечайте вздохом, закатывайте глаза и произносите что-то вроде: «Работы по горло». Назначьте десятки совещаний, но ходите не на все, ссылаясь на занятость. Люди будут считать вас трудягой и начнут перекидывать трудные задания на других. Маленький совет: Приклейте к лицу маску измотанного работника. Везде появляетесь со стопкой бумаг в руках. Ходите быстрым и целенаправленным шагом, даже если направляетесь в туалет. 😇

Менеджер отдела продаж в стартапе: как ему платить и как мотивировать? 3 требования к отделу продаж Первое требование к менеджеру по продажам — работать с клиентом. Нам не нравится подход, когда менеджер просто звонит и предлагает купить что-то. Поэтому мы пришли к выводу, что наши менеджеры обязаны предоставлять допценности к продукту: рассказывать какую-либо информацию о продукте, помогать настроить и решать возникшие проблемы. Второе требование — выполнять объем работ. Но прежде необходимо оценить возможный оптимальный объем. Первой нашей попыткой в этом направлении было посчитать количество обработанных клиентов. Вскоре мы поняли, что этот подход не совсем корректен. К примеру, у менеджера стоит задача — обработать 20 клиентов, он может за 15 минут их просто забанить и пойти отдыхать: у него есть задача и ему хочется выполнить ее с минимальными затратами силы. Так, мы вывели правило – обрабатывать всех клиентов. А затем добавили к этому норму по заполнению CRM, примерно 24-25 контактов. Но надо понимать проблему заданной планки: ориентируясь на определенное количество контактов, сотрудник может подходить к этому числу как к формальному, и не пересекать черту. Позже у нас появился асессор – человек, который просматривал заполнение CRM. Он ставит комментарии, определяет трудности на основании комментариев, которые поступают от клиентов. Это больше мотивирует менеджеров, чем просто цифры. Кроме того, мы стали замерять время в минутах, потраченное на звонки клиентам. И выяснилось, что количество звонков вполне коррелирует с объемом продаж. Третье требование — качество работы. Это субъективный пункт. Руководитель отдела продаж просто берет и прослушивает звонок. Если качество 10 из 10 диалогов совпадает с его представлением о том, как компания должна взаимодействовать с клиентом, то все в порядке. Если нет, то либо менеджер плохо работает, либо руководитель себя неправильно ставит. Успех отдела продаж, на мой взгляд, только на 15% зависит от выполнения вышеперечисленных требований, еще на 15% — от неусыпного контроля руководителя отдела, остальные 70% — это мотивация команды, понимание, каким делом компания занимается, зачем и какую ценность несет клиенту. Людям в отделе продаж важно чувствовать себя частью чего-то более крупного. Менеджер по продажам — одновременно и самая скучная, и самая эмоциональная профессия. Важно, чтобы у менеджеров было общее видение продукта, единая миссия, тогда продажи идут хорошо. Если менеджер не верит и не понимает, зачем он продает, какого бы объема звонков он ни выполнял, как бы этот объем ни был распределен по месяцам, все это не приносит большие результаты. Продажник – это переговорщик по обмену ценностями. Нужно ли платить менеджеру по продажам? Средняя зарплата менеджера по продажам от 50 до 70 тысяч рублей. Насколько материальные условия сотрудника должны быть зависимы от его формальных результатов? Я считаю, что чем больше материальные условия зависят от результатов, тем более формальным будет подход к работе. Чем меньше, соответственно тем более интеллектуально насыщенным и творческим будет рабочий процесс. Если ты положишь 5 кирпичей, ты получишь 5 долларов. Если положишь 1 кирпич, получишь 0,5 долларов. В случае такой мотивации человек будет совершенно органически стараться очень сильно упростить свою работу и выполнять ее максимально механистично. Менеджерам по продажам такой вариант оплаты труда не подходит. В случае работы с живым клиентом при минимальном окладе, человек будет способен решать нетривиальные задачи. Он не будет бежать от клиента или банить его, если тот еще не решился на покупку. Когда мотивация больше, чем просто получить оклад, менеджер старается поработать с клиентом, понять причинно-следственные связи, увлекается самим процессом. Мы для себя поняли, что жесткие условия (15 тысяч оклад и остальное — проценты) нам не подходят, оклад должен занимать 70-80% от мотивации сотрудника, остальное – проценты и бонусы, в случае экстраординарных результатов. 5 советов по построению отдела продаж 1. В отделе продаж главное: любить продукт и уметь его продавать. Эти две компетенции и стоит развивать. 2. Слушать клиента. Сфокусируйте свое внимание не на том, чтобы делать много звонков, а на развитии продукта, пусть он станет понятнее для потребителя. Если ваш продукт плохо продается, то вкладывайте средства и усилия не в процессы продаж, а в продукт. 3. Найти правильного руководителя отдела продаж. 4. Дайте менеджерам общую ценность. Людям в отделе продаж важно чувствовать себя частью чего-то более крупного, без этого отдел продаж не работает вообще. 5. Основные характеристики менеджеров по продажам — смекалка и готовность обучаться. Мы стараемся подобрать к себе в команду людей с этими навыками и развивать их.

🧠 3 правила формирования правильного мышления 1. Во время учёбы старайтесь мыслить позитивно, напоминайте себе о своих навыках и способностях. 2. Избегайте катастрофического мышления: не думайте, что у вас всё плохо, и вам никогда не хватит времени; примите тот факт, что у вас не так много времени, но вы все равно успеете выполнить большую часть запланированного. 3. Не сравнивайте себя с другими, ваши навыки уникальны, и только вы сможете в полной мере их реализовать. 🙈

7 универсальных советов о бизнесе: Секрет 1ый… Тебя должно распирать от идеи того, чем ты будешь заниматься. Работая только ради денег… ты быстро устанешь… и получишь минимум результатов. Тебе должен нравиться твой бизнес. А лучше… Чтобы ты тащился от него. Секрет 2ой… А если нет Идеи… Если не знаешь, чем заниматься? Есть простой, но классный способ… загадать, что в течении 1ого месяца… эта идея к вам придет. И она придет! Вот здесь хватайте ее в свои объятия… и целуя и радуясь начинайте реализовывать. Секрет 3ий… На твоем пути появятся «доброжелатели», которые будут опускать и критиковать твою идею. Шли их… попить чаю)) Секрет 4ый… На твоем пути появятся те, кто поддержат тебя. Попей с ними чаю… и не забудь купить большой торт… и возможно возьми их в свою команду. Секрет 5ый… Учись вдохновлять людей. От того… насколько ты в этом преуспеешь… будет зависеть количество людей, которые пойдут за тобой! Секрет 6ой… Идя к цели… кто то будет уходить от тебя… кто то приходить… кого то ты оставишь сам. Это нормальный процесс. Главное иди спокойно к своей цели. Все тебе на благо. Думай так… и мысль твоя реализуется. Секрет 7ой… Поставь цель… не только заработать много денег… но и еще какую то цель полезную для Вселенной. Например… хочу заработать много денег на своих ресторанах и вкусно накормить жителей моего города. Вселенная обычно на такой запрос суетится охотнее)