На место пожара, где ночью погибла семья в поселке Ис, приносят цветы. Среди пепла и обломков лежат обгоревшие игрушки. На последнем фото — тот самый холодильник, который загорелся. Из-за сильного дыма не смогли выбраться мама Алена, ее 16-летняя дочка Вика и два сына — Андрей и Артем. Ночью, когда начался пожар, Алена разбудила старшую дочку Дашу, которая сама недавно стала матерью. Она выбежала с грудничковым ребенком на руках и ждала, когда из горящего дома спасутся родные, но они не успели. Предположительно, Алена пошла будить детей, но среди дыма и огня потерялась.