Гарантирующий поставщик электроэнергии в ЛНР ответил на часто задаваемый вопрос
Может ли электронная квитанция от «Энергосбыта» не прийти или потеряться
Если клиент не видит в электронной почте интерактивный счет, «Энергосбыт Луганск» рекомендует:
— проверить папку «Спам»;
— обратить внимание на наполненность папки входящих писем и при необходимости освободить место;
— использовать для получения интерактивного счета электронные адреса российских почтовых сервисов.
Также клиенты могут получить дубликат электронной квитанции.
Для этого необходимо направить обращение через:
— личный кабинет на официальном сайте «Энергосбыт Луганск»;
— официальное сообщество «Энергосбыт Луганск» во ВКон