Зоя Павловна решила купить нужную в хозяйстве вещь – мультиварку и заказала понравившуюся ей модель в интернет-магазине. Женщина сразу оплатила 6 000 рублей, но когда долгожданная посылка пришла, ее ждало разочарование: товар издавал едкий и сильный запах пластмассы.
Готовить еду в такой мультиварке никакого желания не было, и покупательница решила отправить товар обратно продавцу и вернуть свои деньги. Но все оказалось не так просто. Пенсионерка каждый день на протяжении трех недель звонила на горячую линию интернет-магазина, там ей отвечали, что переключат на специалиста, но после этого звонок срывался.
Тогда пенсионерка решила проконсультироваться со специалистами Центра защиты прав граждан. Реально ли в такой ситуации вернуть свои деньги? Рассказываем в нашем видео.
С дерева на пластик: как добиться замены окон в подъезде.
Панельная пятиэтажка на Волгоградской, 41 в Ярославле разменяла уже полувековой юбилей. Все эти годы верой и правдой людям служили деревянные окна в подъездах. Но их срок службы явно истек, они перестали защищать от ветра и холода. Жители дома давно просили управляющую компанию заменить старые окна на новые – технологичные пластиковые. Но понимания не встретили. Как улучшить «погоду в доме» и увидеть свет в новых окнах – с этим вопросом председатель Совета дома обратилась в Центр защиты прав граждан. Ответ найдёте и вы. В нашей подробной инструкции.
Как отремонтировать двор своего дома за государственный счет?
Совсем недавно двор, который объединяет дома № 133 и № 135 по улице Юлиуса Фучика и № 17 по Ломжинской в Казани, представлял из себя печальное зрелище. Все обшарпанное, обветшалое, устарелое…Никакого желания здесь гулять или играть с детьми у местных жителей не было. Люди задались вопросом – как можно добиться ремонта придомовых территорий? За консультацией они обратились в Центр защиты прав граждан. Бесплатно привести свой двор в порядок можете и вы. Для начала - посмотрите наше видео.
С 2020 года Ольга Морозова жила как на пороховой бочке. А все потому, что все эти годы ее периодически затапливали соседи сверху. Из-за прорывов старых труб заливало зал, кухню, туалет, коридор, антресоли… Женщина несколько раз вызывала сотрудников ЖЭКа, которые зафиксировали факты нарушений. Причем возникала угроза жизни и здоровью не только самой пенсионерки, но и жильцов других квартир: при заливах вода стекала по стенам с выключателями и электропроводами, в любой момент могло произойти замыкание. С просьбой помочь найти управу на нерадивых жильцов Морозова обратилась к специалистам Центра защиты прав граждан. Рассказываем, как добиться компенсации.
Нет комментариев