🔵Холодные клиенты — это люди, которым ничего не известно о предлагаемом товаре или услуге. Холодный клиент никогда не контактировал с вами прежде и не проявлял интереса к вашим товарам или услугам, он находится на самой вершине воронки продаж.
По мере движения по воронке клиент начинает «теплеть». «Теплые» клиенты — это те клиенты, которые проявили интерес к вашему продукту: подписались на рассылку, вступили в группу в социальных сетях, ему вас порекомендовал знакомый и пр. Эти клиенты ценнее, чем «холодные», они интересуются вашим продуктом, у вас есть их контактные данные.
🔴Горячие клиенты — самые ценные, они находятся ближе всего к этапу покупки в воронке продаж. Например, это клиент, который вводит в поисковик конкретный продукт с названием вашей компании.
🟥 Горячему клиенту необходимо только помочь сделать выбор.
🟦 С холодным же компании работают долго, плавно разогревая и приводя к мысли приобретения товара/услуги.
#бизнес_под_ключ #продвижение_бизнеса #бухгалтерский_аутсорсинг #социальный_предприниматель #бизнес_без_границ #помощь_людям #бухгалтерские_услуги
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев