День рождения в отпуске - двойной праздник.
У меня у младшей дочки день рождения 6.07 и мне хотелось бы сделать семейной традицией отмечать его в путешествиях.
В прошлом году- как раз так и получилось, но честно говоря я сама же хотела и сама же растерялась , как организовать праздник?
Конечно ребенок запомнит путешествие, но День Рождения- особый день и хочется сделать его ещё более запоминающимся, а как, если не знаешь куда обратиться?
Ну в России ещё можно найти варианты - всемогущий интернет поможет, а если вы находитесь за границей и не сильно владеете языком?
Вот туроператор Fun&Sun, решил прийти на помощь для туристов в Египте, они организовали пакеты дополнительных услуг, кото
Открытость!
Вот о чем я думаю каждый раз при обращении клиента, но слово не могла подобрать.
Много изучаю тему экологичных продаж и в одной книге увидела это определение- откликнулось.
" Открытость- это доверие. Открытость- это когда ты спокойно говоришь о плюсах и минусах решения. Открытость -это когда ты не скрываешь свои интересы. Открытость - когда ты уважаешь мнение клиента. Далеко не всегда с ним согласен, но всегда уважаешь.
Что делать: быть открытым и искренним, уважать своих клиентов и их потребности. Видеть в клиенте человека"
Хотя честно говоря не все мои клиенты готовы к такому подходу.
Например неоднократно бывает ситуация, когда тур покупается в рассрочку и я предупреждаю ч