Все причины поломок телефонов можно условно разделить на две группы: падения в воду или на пол, и естественный эксплуатационный износ деталей и модулей.
Повреждения первого типа случаются одинаково часто со всеми марками и модификациями гаджетов на всех этапах работы.
Из-за падений в первую очередь страдают экраны, а из-за длительной эксплуатации – аккумуляторы, динамики, микрофоны и разъемы.