Минюст обновил требования к оборудованию и программному обеспечению коллекторов, банков и МФО. Приказ об этом опубликован на официальном интернет-портале правовой информации. Документ вступит в силу 1 сентября и будет действовать шесть лет, до 31 августа 2030 года. Новый приказ устанавливает, что с использованием банками, МФО и коллекторами оборудования или ПО должно обеспечиваться ведение аудиозаписи разговоров при личных встречах, автоматической аудиозаписи телефонных разговоров и переговоров с использованием автоответчика. Кроме того, аудиозаписи всех разговоров с должником или его представителем должны храниться не менее трех лет. Также сохраняются отправленные в интернете переписка,