Сегодня 19.02.2024 года с 18ч. 15мин. до 19 ч. 35мин. я находилась на остановке "новая"(малая земля). За это время маршрут " 27" два автобуса "паз", газель и далее еще два автобуса " паз" на остановке "новая" высаживали всех людей и пассажиров не брали, то есть съезжали с маршрута. В Оренбурге климатический пояс-не Африка. Только после звонка на горячую линию Администрации города и диспетчеру городского автотранспорта шестой "пазик" забрал людей с остановки и сказал, что ему позвонили и сказали забрать людей с этой остановки. Администрация города Оренбурга, ответьте, пожалуйста:1. По какой причине такие случаи происходят в Оренбурге? 2. Кто несет ответственность за качество обслуживания горо