Здравствуйте .Не анонимно расскажу историю покупки мной смартфона в магазине Моби расположенного по улице Московской рядом с магазином АЛЬТ.Приобрела у них телефон Redmi Note 12 + купила гарантию на 1 год. через месяц сенсор перестал работать .Обратилась в магазин продавец забрал телефон сказал в течении одного двух дней они решат эту проблему отремонтируют или заменят на другой.В итоге ровно через месяц позвонил продавец и сказал что они сделали экспертизу и обнаружили механические повреждения(которые сами при вскрытие сделали). Обратилась в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей подсказали дальнейшие мои действия и сбор документов для обращения в суд. Нап