!!!Хамство — способ самоутвердиться за счет другого человека.
Как реагировать, если вам хамят на работе?
Хамство ≠ критике. Если это ремарка — критика, можно попросить о более вежливой манере.
Задача хама — вывести из равновесия
Надо ли отвечать на хамство?
Есть несколько вариантов ответа:
Сказать слово «стоп».
Фраза: «Прекратите со мной так разговаривать» и ее более вежливый вариант: «Я прошу вас прекратить разговаривать со мной в таком неуважительном тоне».
Если продолжают, то можно поставить точку: «Мне очень жаль, что вы всем показали, что вы невоспитанный человек». Все, человека вежливо попросили, а он не может себя контролировать.
Попросить о помощи.
Прийти к руководител