Жители Горловки могут перейти на электронные квитанции ООО «Энергосбыт Донецк»
Директор ОП «Энергосбыт Донецк» Диана Орлова рассказала, что порядка 60 000 бытовых абонентов в ДНР подключили электронные квитанции.
«Мы заинтересованы в постоянном повышении качества обслуживания наших клиентов, как в офисах компании, так и в наших дистанционных каналах взаимодействия. Сюда можно отнести и постепенный переход на дистанционную форму взаимодействия с потребителями, в том числе и на электронные квитанции. Такой формат не только удобен, но и безопасен, что чрезвычайно важно в сегодняшней ситуации. С октября 2023 года на электронные квитанции подали заявки и перешли уже 60 тысяч абонентов», - о