Инвалидные коляски, протезы, ходунки и другие устройства, которые облегчают жизнь людям с ограничениями здоровья, называют техническими средствами реабилитации — ТСР. Их выдают бесплатно, если это прописано в индивидуальной программе реабилитации и абилитации человека с инвалидностью.
Когда срок пользования ТСР кончается или изношенность достигает 90%, его должны заменить бесплатно. Еще его обязаны починить при поломке. Но на практике получить помощь непросто, людям с инвалидностью часто отказывают.
Вместе с фондом борьбы с инсультом ОРБИ подготовили инструкцию, как добиться замены или ремонта и обжаловать решение при отказе: