Когда вы решите что нашли свое «уникальное предложение», сделайте три простых проверки.
1. Подумайте, может ли кто-нибудь из ваших конкурентов использовать в своей рекламе противоположное заявление? Если противоположное заявление имеет право на жизнь - значит и ваше в порядке.
Например, ресторан не может сделать своим «уникальным предложением» заявление о том, что все блюда готовятся из свежих продуктов, - ведь никто из конкурентов не заявит, что готовит из тухлятины. Поэтому если вы пришли к выводу, что никто из ваших конкурентов не станет писать в своей рекламе обратное тому, что вы считаете своим УТП, - это означает, что сделан неудачный выбор, и нужно поискать другое отличие от конкурентов.
2. Подставьте в своей рекламе вместо названия своей фирмы название фирмы конкурента. Если текст остался правдивым, значит, конкурентного преимущества тут нет. Ведь «уникальное торговое предложение» - это именно то, что должно отличать вас от конкурентов.
3. Убедитесь, что ваши потенциальные клиенты готовы поверить в отличие, которое вы для себя выбрали. Опросите десяток-другой клиентов. Назовите им свое УТП, спросите, знают ли они о такой особенности вашего сервиса, и посмотрите, как они на это отреагируют.
Люди могут проявить недоверие, могут даже начать насмехаться над вашими словами. Причем не важно, было ли ваше заявление правдой или нет. Важно только – готовы ли считать его правдой потенциальные клиенты. В этом случае можно поискать другое УТП, которое будет воспринято клиентами более благосклонно. Либо можно переформулировать свое УТП так, чтобы оно говорило о тех же самых особенностях, но называло их по-другому.
Если ваше «уникальное предложение» не прошло одну из проверок, и вы придумали другое УТП – или хотя бы изменили старое, – нужно снова провести все три проверки.
Как создать видимость уникальности?
Если вам никак не удается найти преимуществ, выгодно отличающих вашу фирму от конкурентов, то можно создать хотя бы видимость УТП, «псевдо-УТП».
Например, можно сделать своим «псевдо-УТП» какой либо второстепенный параметр, который не дает клиенту никакой выгоды, но и не мешает – но при этом запоминается своей необычностью. Например, один израильский производитель элитного шоколада выпускает свою продукцию под девизом «Шоколад от лысого», а американка Джеки Граб всегда носит лиловый костюм и представляется как «лиловый консультант по компьютерам».
Более известный пример такого «псевдо-УТП» - реклама шоколадных батончиков Milky Way, которые «не тонут в молоке».
Найди свою нишу
«Уникальное торговое предложение» может быть тесно связано со специализацией вашей компании такси. В условиях большой конкуренции специализация, выбор узкой ниши, крайне важны. Только такая тактика позволяет резко увеличить эффективность рекламы, сосредоточив ее на очень узкой категории клиентов.
В идеале можно иметь всего несколько постоянных клиентов (например, крупных организаций), которые арендуют ваши автомобили с водителями на все время. На поиск таких клиентов можно затратить гораздо больше усилий и денег, но и результат того стоит.
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Комментарии 1